Klinikum Hanau GmbH-Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie

Julius-Leber-Straße 2A, 63450 Hanau, Deutschland

"Mann kann nur einen Stern geben vor mehrere Jahren hat mein Onkel mehr mals die psychiatrische klinik aufgesucht er wollte dort behandelt werden weill er psychisch Krank war er wollte Hilfe haben immer wieder wenn er in die Psychiatrie kam wurde er abgewießen keiner wollte ihm helfen später Verstarb er. Es ist Grausam wenn leute die Hilfe benötigen nicht Ernst genommen werden."

"Ich fand es gut in der Tagesklinik. Es wird sich gekümmert, man lernt viel (über sich selbst) und es ist ein geschützter Raum. Meine Pflegerin hat beispielsweise sogar nach mir geschaut, als ich beim MRT saß. Mein Bezugstherapeut überzieht die Stunde auch, wenn man es braucht, also auch bei anderen Patient*innen. Die Gruppe war super. Wenn es einem nicht gut ist, kann man mit der oder dem Pfleger/in dort reden, es wird einem zugehört und man bekommt Rat. Auch sehr positiv ist, das man die Wirkungsweise der Medikamente genau erklärt bekommt im Rahmen der Psychoedukation, und alle möglichen Werte im Auge behalten werden. Und man wird nicht dazu gezwungen, welche zu nehmen. In dieser Psychoedukation lernt man vor allem viel über seine Krankheit. Es gibt zudem einen süßen Hund, und spaßige Soziostunden :) Ich habe auch die Wirkung der Gruppentherapien sehr unterschätz. Ein paar Kleinigkeiten könnte man verbessern. Z.B. als ein (eher witzig gemeinter) Spruch wegen meinem Rucksack gemacht wurde, hat diese Pflegerin ihn auch kurz so angehoben. Ich mag es nicht so, wenn meine Sachen von einer, damals noch relativ fremden, Person angefasst werden. Ich fand auch nicht so toll, dass überhaupt was deswegen gesagt wurde, aber das ist was subjektives. Als ich meinte, jemand hat mein Vertrauen gebrochen, wurde mir zwei Mal gesagt, das passiere jedem mal. Faktisch gesehen stimmt das. Aber dieser Satz tröstet nicht, im Gegenteil. Ich hatte dadurch das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Weil es das Erlebnis runter spielt. Denn auch wenn das jedem passiert, tut es trotzdem sehr weh. Es wäre schön, wenn man beim nächsten Mal etwas verständnisvolleres sagt. Normalerweise sollte man diese Dinge persönlich ansprechen, wenn man dort ist. Das ist auch für einen selbst gewinnbringender. Also traut euch :) Man bekommt am Ende auch einen Kritikbogen. Da wollte ich das alles rein schreiben, aber ich habe keinen bekommen. Das liegt wahrscheinlich daran, dass mein Abschlussgespräch am Ende war, wo man den normalerweise bekommt. P.S. Das ist nicht mein echter Name. Ich möchte nicht, dass man im Internet herausfindet, dass ich in Behandlung war. Für mich ist das eine sehr private Information."

"War mehrfach stationär, diese möchtegern Psych Frau Kämmerer meint zu vielen, dass die nicht krank genug wären. Personal ist Inkompetent und hält sich weder an Abstand, noch an die Maskenpflicht. Man verweist die Pflege drauf, dass das ein falsches Medikament ist und von jemand anderem sei, was die Pflege wiederum nicht akzeptiert, sauer wird und meint, daß sei nicht von dem anderen Patienten. Man wird behandelt als wäre man Ware. Gesprächsmöglichkeiten gibt es nicht. Man wird beleidigt, angeschrien, nicht ernst genommen, und im krankeren Zustand als vor Aufnahme entlassen. Wenn man gesund werden will sollte man wo anders hin..."

"Ich würde -5 Sterne geben, wenn das möglich wäre. Die Behandlung - falls man überhaupt von eine reden könnte - ist nicht auf den Patienten abgestimmt, das Personal ist überfordert und die Struktur fehlt. Das Wohlergehen der Patienten erscheint irrelevant, genau wie Absprache und Austausch mit Angehörigen. Es gibt wenige die sich wirklich für die Gesundheit der Patienten interessieren, von Menschlichkeit keine Spur. Ich bin erschüttert und enttäuscht, dass ein öffentliche Klinik so wenig Verständnis für die Patienten aufbringt, und sie ganz einfach ihrem Schicksal überlässt. Ich als angehörige, soll mit dem Problem alleine zurecht kommen, auch wenn eindeutig (auch als Laie) erkennbar eine Pathologische Erkrankung vorhanden ist. Ich werde so schnell es geht rechtliche Schritte gegen diese "Klink" einleiten."