Reserved Kaufingerstraße 15, Altstadt-Lehel, 80331 München, Deutschland

"Bestelle lieber Online als in die Stadt zu fahren. Musik ist SO LAUT und wenn man bittet es leiser zu machen, wird man belächelt. Ich war mit meinen 2 Kids da und das war ihre erste Cluberfahrung weil die Lautstärke einfach nur an Disco und nicht an irgendein entspanntes Einkaufserlebnis erinnert. Furchtbar."

"Der schlimmste Laden ever, überall Abstehen, verkramte Ankleiden und konfuses Personal, ganz klar Daumen nach unten"

"Da wir Reserved in der Schweiz nicht haben, bin ich immer wieder positiv überrascht über die tolle Auswahl an Kleidern. Ich wurde schnell fündig, wurde jedoch enttäuscht durch den unhöflichen Umgang der Angestellten. Da ich aufgrund der langen Wartezeit bei den Damen bei den Herren in der Anprobe war, nahm ich selbstverständlich meine anprobierten Sache wieder zurück in die Damenabteilung und wollte diese bei der Damenkabine abgeben zum verräumen. Alles was ich bekam, war einen abwertenden Blick ohne jegliches Dankeschön fürs zurückbringen."

"Bestellt NICHT ONLINE! Pure Abzocke und man kann schon fast von Betrug sprechen. Ich habe mein Paket erhalten und die Schuhe waren getragen, die mir geschickt wurden. Sofort habe ich eine E-Mail geschrieben und das angemahnt und über die Seite die Retoure beantragt. Das Etikett sollte innerhalb von 24h kommen, aber es passierte nichts. Ich habe mehrfach versucht den Support zu kontaktieren, aber eine Antwort habe ich bis heute nicht. Die Frist ist nun abgelaufen und ich bleibe wohl auf den Schuhen sitzen. Geld weg und Schuhe sind getragen von einer anderen Kundin. Also kann ich sie wegwerfen oder spenden. Es ist eine Frechheit, dass man das Widerrufsrecht des Kunden so ignoriert und die Kunden auch verarscht. Schaut man sich die anderen Kommentare von Kunden an, dann ist das eine Masche. NIE WIEDER bestelle oder kaufe ich etwas!"

"Es ist nur die Anprobe im 1. OG geöffnet (Wartezeit 30 min). Die Umkleiden bei Herren (2.OG) und Kinder sind komplett mit Lagerartikeln vermüllt und geschlossen. Es ist sehr schmutzig und unaufgeräumt, schlimmer als bei Primark in Berlin. Die Kassen bei Kindern und Herren werden wohl als Ausweichlager verwendet, man sieht deutlich, dass hier schon lange nicht mehr kassiert wurde. Die Managerin meinte nur: „Das ist halt so, ich habe zu wenig Leute!“ Fazit: Nicht zu empfehlen! Update vom 09.09.22. Es hat sich nichts geändert, bis auf, dass die Lagerartikel und Kartons in den gesperrten Umkleiden besser versteckt sind und zum Teil die Flucht- und Rettungswege im 2. OG blockieren."