Handwerksbäckerei Mack

"Herr Mack, ich verrate Ihnen einen Tipp, wie Sie die Kundenzufriedenheit und den Umsatz in Ihrer Filale in der Marienstrasse Ellwangen steigern können: trennen Sie sich von Ihrer Mitarbeiterin mit den kurzen blonden Haaren. Ich denke, nicht einmal mehr bei der Bundeswehr ist deren Ton gerne gesehen. Heute habe ich zum zweiten Male Ihr Ladenlokal ob der unglaublichen Unverschämtheiten dieser mehr als impertinenten Person verlassen! Es spricht Bände, dass mir eine ander Kundin beim Verlassen Ihrer Filiale sagte, "die ist doch immer so unverschämt". Über den Daumen gepeilt geben wir im Jahr etwa 2.000€ beim Bäcker aus. Ich muss Ihnen davon nichts zukommen lassen! Ihre Kollegen und Wettbewerber ein paar Straßen weiter in der Schmiedstrasse und Spitalstraße bieten ebenfalls sehr leckere Backwaren an und sind zudem im Bereich Süße Stückchen auch weit besser aufgestellt. Aber vor allem wird man dort von sehr freundlichen Menschen empfangen und nicht wie bei Ihnen, als der letzte Dreck (!) behandelt. Ihr Engagement und die werblich-readktionelle Erwähnungen im "Der Feinschmecker" nutzen Ihnen nichts, wenn Sie die Performance nicht in den Verkaufsraum bringen und Kunden dort auf übelste Art in die Läden Ihrer Konkurrenz getrieben werden. Edit: Herr Mack ist bei Google gegen die Bewertung aktiv geworden. Klüger wäre es gewesen, seine Bäckerei zu optimieren."

"Kaffee so lala …. Zudem einen großen Latte bestellt aber irgendwie hatte die Maschine scheinbar keine Lust den ich bekam nicht mal einen halben. Die Preise mehr als überzogen. Die Mack Karte funktioniert auch seit längerem nicht. Mir wurde weis gemacht das diese erst seit Samstag nicht mehr geht. Eine unverschämte Lüge, genauso unverschämt wie die Verkäufer selbst. Das war definitiv das allerletzte Mal!"

"Extrem unfreundlich. Man hat keine Zeit zu schauen und hat das Gefühl man würde dem Personal auf die Nerven gehen wenn man etwas fragt oder länger als 2 Sekunden braucht um sich zu entscheiden. Außerdem schmeckt es oft nicht sehr gut."

"Absolut unverschämtes Personal, habe hier häufig etwas zu Essen geholt, aber nun, nach mehreren Chancen hat sich das definitv erledigt. Die "Chefin" mit blonden kurzen Haaren ist arrogant und unverschämt, der Rest der Angestellten zwar auch, aber sie topt alles."