Bäckerei Neff Café Diem Kaiserstraße 8, Rastatt-Innenstadt, 76437 Rastatt, Deutschland

"Es war mal sehr gut, jetzt ist nur zum Not was kaufen wenn alle anderen zu haben. Schade man kann so viel daraus machen. Die haben eine super Gebäude aber leider für nichts."

"Personal ist freundlich Kaffe schmeckt gut Das Schinken-Käse Croissant war auch lecker (leider kalt) Aber das beste was ich hier für mich gefunden habe - Kinderecke! Ich könnte endkich meinen Kaffe genießen, solange der kleiner gespielt hat"

"Ich schließe mich meinen Vorgängern hier an. Extrem unsympathisches und unfreundliches Personal! Man wird schon sehr lustlos in Empfang genommen. Ich war diese Woche mit Familie im Diem auf einen Kaffee. Es war 16.15 Uhr. Um 16.45 Uhr (15 Minuten vor Ladenschluss) ist der junge Mann sichtlich genervt davon, dass wir immer noch da sind. Als wir aufstehen und gehen wollten, läuft der Herr absichtlich nach hinten ohne uns zu verabschieden. Unterste Schublade! Ich gebe dennoch zwei Sterne, da Kaffee und Kuchen gut sind."

"Wir wollten am Sonntag mit der Familie frühstücken. Beim betreten fragte ich die jüngere Dame, ob wir mit Hund rein dürfen. Auf Nachfrage sagte sie, bitte im hinteren Bereich. Kein Problem für uns. Die Frage nach Frühstück bekamen wir von der älteren Dame eine patzige Antwort, da seien wir zu spät. Sie könnte uns eventuell belegte machen. Wir suchten uns dann einen freien Platz. Der Tisch und der Boden waren bedeckt mit Krümel unserer Vorgänger. Auf meine Frage, ob man den Tisch sauber machen könnte, bekam ich einen Spüllappen und durfte den Tisch selber putzen. Die junge Dame richtete unsere Wünsche und gab sich sehr viel Mühe, während ihre ältere Kollegin sichtlich keine Lust hatte. Ihr Gesichtsausdruck sprach Bände. So sollte man definitiv nicht im Verkauf arbeiten. Sie war auch so pampig zu anderen Kunden, die Sachen kauften. Ich bin selbst im Verkauf tätig und weiß, dass es oftmals stressig sein kann, aber das lasse ich meine Kunden nicht spüren. Definitiv werden wir dort nicht mehr zum Frühstück gehen! Da gibt es noch andere Cafés in Rastatt, wo man noch freundlich behandelt wird. Denn eins sollte man nicht vergessen, nur durch Kunden lebt der Verkauf! Das sollte diese Dame mal überdenken!"

"Waren am Sonntag zum Frühstück dort, das Essen und der Kaffee war sehr gut. Leider wurden wir mit "ich habe heute schon 50x Frühstück gemacht" begrüßt und auch die Kollegin war etwas überfordert. Dafür saßen wir in Ruhe und das Kind konnte in der kleinen Kinderecke spielen."