Storchen-Apotheke Havelplatz 2, 16761 Hennigsdorf, Deutschland

"Geschulte Mitarbeiter , nehmen sich Zeit , die Einnahme richtig zu erklären. Ich komme wieder ."

"Liebes Apothekenteam, heute wurde ich in Ihrer Filiale kurz vor Ladenschluss von einem Angestellten bedient, den ich noch nicht kannte. Er war genervt, kurz angebunden und wollte nicht wirklich auf meine Fragen eingehen. Das steht in starkem Kontrast zu den Erfahrungen, die ich sonst in Ihrer Apotheke gemacht habe. Ich bin mit Fieber und Kopfschmerzen in die Apotheke gekommen um mir ein Medikament zu holen und jetzt habe ich obendrein noch schlechte Laune. Ich hoffe Ihr Mitarbeiter hatte nur einen schlechten Tag und das dies eine Ausnahme bleibt. Viele Grüße"

"Schlechte "Talerpolitik" Habe heute Medikamente abgeholt und dafür meine 2 Taler bekommen das ist soweit völlig in Ordnung. Danach wollte ich ein Rezept meiner Frau einlösen dafür gab es dann keinen Taler mehr mit der wörtlichen Begründung der Mitarbeiterin: "Na dann können sie ja auch die Rezepte sammeln und für jedes einen Taler verlangen..." Das waren für mich zwei völlig verschiedene Vorgänge."

"Sehr freundlicher Empfang und schnelle Hilfe, Fragen werden zuverlässig und freundlich beantwortet. Medikamente sind in der Regel vorhanden oder können sonst schnell bestellt werden. Nicht zu unterschätzen ist auch die Möglichkeit online Medikamente anzufragen. Abends geschrieben und gleich am nächsten morgen um 8 die Bestätigung erhalten das mir das gewünschte Medikament reserviert wurde. Auch günstiger oder alternativen anderer Marken werden besprochen/angeboten. Erwähnenswert ist auch der Kundenservice in Form von Losen für Kinder, bei denen Preise gewonnen werden können (auch schon Glück gehabt mit Thalia Gutschein als Gewinn) oder auch die Storchen-Taler für jeden Besuch die man gegen Prämien eintauschen kann."

"Eine richtig gute Apotheke mit Top- Personal. Man wird immer gut beraten und sehr freundlich bedient. Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht bestätigen. Alles wird in Ruhe erklärt und man fühlt sich gut aufgehoben. So stelle ich mir das vor."