Klinik für Pferde, allgemeine Chirurgie und Radiologie (WE17)

"Unser Pferd stand 3 1/2 Wochen in der Klinik, das Personal war größtenteils freundlich, unser zugewiesener Arzt sehr engagiert und informierte uns täglich über den aktuellen Stand. Da uns die Versorgung mit Heu zu wenig war, wurde auch dies umgehend geändert. Ebenso wurde die Box nachgestreut, da er die Späne immer deutlich zur Seite schob und dann auf dem blanken Beton stand. Abzug gibt es nur, da unser Arzt 1 Woche im Urlaub war und in dieser Zeit zwei andere TÄ übernahmen. Dadurch gab es eine, meiner Meinung nach überflüssige Untersuchung, die auch nicht mit mir abgesprochen war. Die andere TÄ wollte dann die geplante Entlassung verschieben und teilte dies wenig emphatisch mit, dies konnte dann aber geklärt werden und wir konnten unser Pferd mit nach Hause nehmen. Alles in allem waren wir aber sehr zufrieden und fühlten uns immer gut betreut. Es wird versucht dem Pferd den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen und Besitzerwünsche werden berücksichtigt."

"Ärzte (ich spare mir das Gendern) sehr, sehr freundlich und empathisch, kompetente Beratung und Besprechung von Untersuchungen und Befunden. Täglich mit dem Arzt telefoniert. Pfleger sind total lieb und auch immer freundlich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Mein Pferd hatte natütlich Stress, es ging ihm aber immer gut und wurde liebevoll umsorgt."

"Unser Pferd wurde über die gesamte Dauer des Aufenthaltes bestens versorgt, wir über jeden Schritt informiert. Wirklich großartig! Jeder Sonderwunsch vom Pferd wird erfüllt."

"Da ist alles schief gelaufen. Von unprofessionellen ( schöne offene lange Haare) auftreten bis zum Umgang und Behandlung des Pferdes hat das Personal auf ganzer Linie versagt. Mit der hufzange sollte nochmals eine Schulung vorgenommen werden. Denn damit kann man Abszesse verursachen wenn man , wie hier , einfach mit voller Kraft drückt nur um eine Reaktion des Tieres hervorzurufen. Des Weiteren ist es furchtbar dass jeder an jedes Pferd gehen kann. Am Ende ein Vermögen da gelassen und meinem Pferd haben die nicht geholfen. Weil mir nicht geglaubt wurde. Nein !, Die ganzheitliche Behandlung fehlt.es geht nur ums Geld und Prestige. Nie wieder dort hin! Es gibt Gott sei Dank auch noch kleinere Pferfekliniken."

"Wir sind am späten Freitag Abend als Notfall in die Klinik mit Verdacht auf Kolik gekommen, nach einem sehr freundlichen Telefonat haben wir uns auf den Weg gemacht. Wir wurden sehr liebevoll mit unseren Pferden empfangen und es war eine angenehme Atmosphäre, trotz des Umstands. An dieser Stelle möchten wir uns bei dem tollen Team vom Freitag bedanken. Unser Buddy ist aktuell noch in Behandlung aber wir erhalten steht’s konkrete Informationen. Man fühlt sich super gut aufgehoben und jedes Gespräch ist freundlich und liebevoll. Sowas haben wir noch nie in einer Notsprechstunde erlebt und sind froh unser Fohlen in die Hände gegeben zu haben. Wir hoffen nun auf schnelle Genesung und möchten schon mal ein Riesen danke an das Team richten."