MediosApotheke an der Charité

"Ich finde diese Apotheke im Service und Kundenorientierung unterirdisch im Vergleich zu anderen Medios-Filialen. Ich komme nicht mehr freiwillig wieder."

"Am heutigen Abend hatte diese Apotheke Nofalldienst. Als ich klingelte und nach Ibuprofen fragte, wurde ich von einem extrem unfreundlichen Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass diese Apotheke für Notfälle sei und Ibuprofen nicht dazu zähle. Das Ibuprofen auch bei starken Schmerzen hilft und z.B. das einschlafen ermöglichen können scheint wohl nicht zu zählen. Danach wurde mir das Medikament auf die Theke geklatscht und die Zahlung wurde nur in Bar akzeptiert (welche Apotheke nimmt keine Karte?!) mein Rückgeld bekam ich noch in die Hand gedrückt, danach wurde die Lucke ohne ein weiteres Wort zu geknallt. Eine absolute Unverschämtheit. Solche Mitarbeiter wünscht sich niemand. Für den Arbeitsgeber: besagter Mitarbeiter arbeitete in der Nacht vom 16. auf den 17.09. um 00:30."

"Ich kann diese Apotheke nur bestens empfehlen..Endlich mal wieder eine Apotheke mit sachkundigen Kompetenz wobei man NICHT gleich das Gefühl hat das einem etwas "angedreht" wird....besonders lobenswert die sehr gute Betreuung von Frau Lu Ich komme gerne wieder"

"Ich kann mich nicht erinnern, in einer anderen Apotheke regelmäßig so umsichtig bedient worden zu sein. Auch wenn ich in Krisensituationen hierher kam und irgend etwas am Rezept nicht in Ordnung war, haben die Mitarbeiter:innen nicht davor zurückgeschreckt, in der Praxis anzurufen und mir diese Lasten abzunehmen, wofür ich außerordentlich dankbar bin. Superlative in Bewertungen haben inflationsbedingt an Bedeutung verloren, aber als apothekenerfahrener Mensch habe ich noch keinen ähnlich guten Service erlebt, der mit der gleichen Selbstverständlichkeit offeriert wird, wie hier."