Леруа Мерлен вулиця Саперно-Слобідська 26, Голосіївський район, Київ

"Замовлення 1037443, Замовив 15 жовтня, оплатив. 16 ввечері біля 19 години зателефонували, запропонували забрати частину замовлення лінолеума кусками, я відмовився. Переоформили замовлення тільки на те, що в них було цілим куском. Перекинути замовлення на інший магазин відмовилися. По телефону повідомили, що доставка має бути в понеділок (18 жовтня). В понеділок, я домовляюся з вантажниками, виїзжаємо на об"єкт. Чеаємо. Всі мої намагання вияснити, коли ж буде доставка. Закінчувались "чекайте, у нас доставка до 22. години" Нарешті, після моїх багатьох звернень о 21.30, один з операторів вияснив "А у вас доставка на 19 жовтня". Мені не зрозуміло, чому для товару не можна поставити статус товару , дату доставки, і т.д. в кабінеті. Або письмово підтвердити дату доставки. Однозначно не рекомендую онлайн магазин. Причому, якщо треба дріб"язок то оф-лайн магазин чудовий .Заїхав, купив забрав. А он лайн замовлення, ще чекаю P.S. 19 жовтня дійсно доставили. Надіюсь, керівництво магазину введе в практику письмове сповіщення клієнтів про дату доставки, та статус замовлення в кабінеті."

"Співробітники цього магазину як на підбір.Таке враження що Леруа збирає всіх тих,кого більше ніхто на роботу брати не хоче.По перше на касах розмовляють на мові окупантів,а ті що в залі на зековському жаргоні в перемішуванні з матюками. І їх не хвилює що люди це слухають.За консультацію потрібно бігати по магазину і ловити продавця.Хотів купити люстри,не вийшло.Дві які сподобались виявились останні.За кількістю залишку не слідкують.По онлайн замовленню теж не зрозуміло.Чому я з Борщагівки маю їхати на Сл. Слобідську,якщо в мене під боком є ваш магазин?Всі мріють про Париж , а в мене Франція викликає анологію про цей магазин.І їхати туди не хочеться..."

"Вибір товару досить великий, але сервісу майже нуль. Щоб придбати необхідну річ потрібно розв'язати шалений квест! Найчастіше працівників відповідних відділів необхідно розшукувати з "собаками". Але якщо і знайдеться потрібна людина, то не факт, що вам допоможуть. Це стосується не всіх консультантів, але трапляються там унікуми. Оформлення доставки замовлення ще те "задоволення". Та і сама доставка - майже ніякої конкретики. Можна чекати 2 дні та ще й на протязі цілого дня. Ну і доставка лише до під'їзду. А далі - це ваші проблеми. Замовити якийсь більш розширений формат доставки не можливо. Ну і т.д і т.п. Тому змінюю свою попередню оцінку. Нажаль, але магазин в плані сервісу, обслуговування, зручності придбання товару сильно здав. Тому тепер лише 2 зірки за асортимент. Усе інше - нуль!"

"Років 5 тому був набагато кращий!"