Hunkemöller Pforzheim

"Ich libe die Mitarbeiter und die Unterwäsche die es dort gibt die haben mir auch mit meine BH große geholfen ich liebe auch die Qualität . Du musst da hin gehen "

"Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Normalerweise kenne ich von anderen Hunkemöller Filialen, dass sehr viel Kundenkontakt da ist. War hier nicht der Fall. Wir wurden gar nicht begrüßt und nicht gefragt ob wir Hilfe bräuchten. Nach der Anprobe habe ich die Sachen auf die Stange gehängt und wurde dabei genervt angeguckt von einer Mitarbeiterin."

"Habe über Click und Collect im Internet bestellt und wollte es heute Abend in der Filiale in Pforzheim abholen. Im Internet und vor der Tür stand das siw bis 20 Uhr geöffnet haben. Um 19:10 Uhr stand ich vor verschlossener Tür. Habe 2x angerufen da ich dachte vllt ist dort jemand suf Toilette. Nun bin ich dann koch mal kurz in einem anderen Laden gegangen und bin 20 Minuten später wieder hin gegangen 19:30Uhr immer noch zu. Die Ware werde ich morgen online abbestellen und den Kundenservice werde ich morgen anrufen da ich nicht zum ersten Mal negative Erfahrungen mit diesem Laden gehabt habe. Verkäuferin war damals auch sehr unfreundlich. Vllt sollte man mal sich um neues Personal kümmern. Es gibt genug mwnschen da draußen die vllt ihre Arbeit schätzen würden. Diesen Laden in Pforzheim werde ich nicht nochmal besuchen."

"Normalerweise kenne ich von anderen Hunkemöller Filialen eine super Beratung , sehr freundliche und kompetente Verkäuferinnen . Diese Filiale in Pforzheim ist leider anders was das betrifft . Es gibt durchaus Mitarbeiterinnen welche sich bemühen und nett sind , aber wiederum fiel mir eine Verkäuferin negativ auf , sie wirkte bei der "Beratung" sehr lustlos , war sehr kurz angebunden und wir fühlten uns nicht wirklich willkommen in dem Laden . Die meiste Zeit standen die Mitarbeiterinnen tratschend hinter der Kasse anstatt auf Kundschaft einzugehen . Schade , werde in Zukunft lieber in andere Filialen gehen"