mister*lady

"Minderwertige Ware , Laden sonst sauber und Mitarbeiter ok."

"Schöne und bezahlbare Kleidung für jedes Alter, gute Beratung, die jedoch niemals aufdringlich erscheint. Angestellte sind immer sehr höflich und zuvorkommend. Zeitnahe Rückgabe der Kleidung bei Vorlage Kassenzettel kein Problem. Ich gehe sehr gerne dahin... es ist immer entspannt und niemals überfüllt. Sehr empfehlenswert!"

"Verkaufsgespräche, Rückgaben, Abwicklungen bezüglich Kulanz sollten bei den Mitarbeitern dringend wiederholt werden. Keine Kenntnisse vorhanden. Folgende Situation: Interesse an einer reduzierten Hose gehabt. Im Laden stellte ich fest, dass diese ein Loch hat und defekt ist. Ich fragte die Mitarbeiterin ob ich diese Hose für einen kleinen weiteren Rabatt bekomme, weil sie defekt ist. Weil sie reduziert ist, dürfte sie keinen weiteren Rabatt mehr machen. Daraufhin fragte ich weiterhin, wenn ich die defekte bereits reduzierte Hose kaufe ob ich diese wieder umtauschen kann. Die Mitarbeiterin meinte nein, weil sie defekt ist. Wie unfreundlich und nicht kulant - d.h. weil sie defekt ist, dürfte ich sie dann nicht wieder umtauschen. Das stimmt so nicht, es gilt eine reguläre Umtauschzeit von 2 Wochen die mir zusteht, man kann am Bon kenntlich machen, dass die Hose bereits bei Kauf defekt war und so dem Kunden entgegenkommen. Dann müsst ihr eine Lagerrekla machen und die Hose nicht mehr anbieten. Ich habe vom Kauf abgesehen, weil defektes muss ich nicht kaufen. Für einen noch günstigeren Preis wäre es okay gewesen, für meine Zeit die ich in das Nähen investiert hätte."

"Ich gehe gerne hier kaufen. Oft gute Angebote, moderne Mode zum fairen Preis bis Größe xl."