Schuh Hofmann

"Große Auswahl auch an Markenprodukten, eine tolle Beratung, gehe da sehr gerne hin"

"Sehr freundliches und vor Allem sehr hilfbereites Personal. Habe sehr gute Schuhe gefunden zu einem vernünftigen Preis."

"Wenn ich keinen Stern hätte geben können, dann wäre es eine 0-Sterne Bewertung geworden, so gebe ich den einen Stern für das nette und saubere Erscheinungsbild des Ladens. Wir wurden zuvor von anderen Müttern gewarnt, wollten uns aber selbst ein Bild machen und hatten auch noch nie Probleme in diesem Schuhladen. Wir kommen rein, um Lauflern Schuhe für meine Tochter zu kaufen. Die zuständige Verkäuferin war sofort zur Stelle und das erste was sie gefragt hatte war, ob meine Tochter schon laufen kann. Ja aber nur an der Hand. Und direkt hat man zu spüren bekommen, dass man nicht erwünscht ist. Das Kind kann schließlich noch gar nicht laufen. Das Augenverdrehen hätte noch gefehlt. Beratung gleich 0. Wir haben auf einen Schuh gezeigt (zum Glück hatten wir uns vorab schon über einen längeren Zeitraum selbst informiert), dann hat sie schnell die Schuhgröße gemessen, allerdings nur die Länge, nicht die Breite, einen Schuh aus dem Regal gezogen und mit einem Elan diesem Kind die Schuhe angezogen, dass meine Begleitung und ich uns mehrfach kopfschüttelnd angesehen haben. Also haben wir das übernommen. Ist ok. Der Schuh war etwas zu schmal. Da kam kein beratendes Gespräch zu Stande, wir wurden nur schulterzuckend angeschaut. Na da hätten sie jetzt nichts anderes da und man kann ihr die Schuhe ja eh nicht anziehen. Wie inkompetent möchte man denn auftreten? Es wurde einem das Gefühl gegeben, nicht ernst genommen zu werden, weil das Kind nicht von alleine läuft. Ich muss schon fast lachen, wenn ich das hier so schreibe. Ich weiß nicht, was man sich vorstellt wie ein Kind das laufen LERNT?! Es ist Winter, soll ich sie jetzt mit Strümpfen auf der Straße laufen lassen oder wie stellt man sich das vor? Die Schuhe heißen LaufLERN Schuhe und nicht Ich-kann-schon-seit-längerer-Zeit-laufen-Schuhe. Gerade für die ersten Kinderschuhe ist der Schuhladen nicht zu empfehlen oder man möchte keine Beratung, dann ist man auch super bedient. Anscheinend möchten sie keine Schuhe verkaufen und ihnen ist es lieber, dass man zur Konkurrenz geht. Wir haben jetzt top Schuhe in einem anderen Schuhladen gefunden, mit sehr freundlicher und kompetenter Beratung und meine Tochter kann jetzt auch draußen das Laufen lernen."

"Ein schöner Laden, es gibt hier Herren Schuhe in größeren großen zb. Gr.48 was nicht so häufig ist."

"Drei Verkäuferinnen und wir in diesem großen Laden. Leider waren alle mit Privatgesprächen beschäftigt und zwei von ihnen gähnten noch vor unseren Augen. Ehrlich gesagt fehlen mir die Worte und es wundert mich nicht, dass der Parkplatz immer leer ist. Vielleicht kann man den Damen nochmal eine Schulung im Fach Dienstleistung geben oder wir warten einfach ab. Mit dieser Verkaufsstrategie steht der Laden bald wieder leer wegen zu wenig Umsatz."