Blumen-Stirba GbR. Blumen mit Sti(e)l

"Die Gärtnerei Stirba war mit der Lieferung von Blumen für die Urnenbestattung meiner Mutter beauftragt. Der Tag und die Uhrzeit der Beerdigung waren 2 1/2 Wochen zuvor bekannt gegeben worden. Auch die Details der Lieferung wurden am selben Tag vereinbart. Die Trauerfeier war für den 23.03.23 um 14:30 Uhr angesetzt. Als wir um 13:50 Uhr an der Einsegnungshalle in Munzingen eintrafen war keinerlei Blumenschmuck vorhanden. Wir warteten bis 14:10 Uhr ohne dass sich etwas tat. Ich versuchte die Gärtnerei erfolglos telefonisch zu erreichen. Danach raste ich nach Tiengen - der Laden war geschlossen. Inzwischen war es kurz vor 14:20 Uhr. Die meisten Trauergäste waren schon eingetroffen (z.T. von weit her aus ganz Deutschland). Ich konnte diese nicht einmal begrüßen, da ich ja noch in Tiengen war. Dann informierte mich mein Bruder, dass ein Mitarbeiter der Gärtnerei um 14:22 Uhr eingetroffen sei und nun damit begann, den Blumenschmuck wortlos auszubreiten. Der gelieferte Urnenkranz und die Pflanzschale waren in Ordnung. Ich beschwerte mich am 27.03. bei der Gärtnerei über die verspätete Lieferung. Die Mitarbeiterin, die ich erreichte, zeigte Verständnis und versprach, ihren Chef zu benachrichtigen. Seither bin ich ohne Reaktion seitens der Gärtnerei verblieben. Nicht einmal eine Entschuldigung erreichte mich. Am 01.04.23 erhielt ich kommentarlos die Rechnung. Ich finde, das Verhalten der Gärtnerei bzw. des Inhabers der Gärtnerei absolut nicht akzeptabel. Eine angemessene Entschuldigung für die verspätete Lieferung wäre das Mindeste gewesen. Ich kann diese Gärtnerei absolut nicht empfehlen."

"...kleines aber feines Blumen Lädele. Wurde sehr freundlich bedient und gut beraten. Komme gerne wieder."

"Ich wurde, wie immer, herzlich bedient. Es ist ein bisschen teurer als im Gartencenter, aber ich kann hin laufen und führe immer auch ein nettes Gespräch."

"Klein und fein, tolle Auswahl an frischen Schnittblumen! Der 'Strauß der Woche' ist immer ein Hingucker! Freundliche, kompetente und individuelle Beratung für alle Anlässe! Immer wieder gerne! ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Sehr freundlich, ehrlicher lokaler Handwerksbetrieb, gute Qualität und Beratung... und auch nicht teurer als anderswo. Sehr empfehlenswert."