Blumen Renner Karlsruhe Hohenzollernstraße 63, Beiertheim - Bulach, 76135 Karlsruhe, Deutschland

"Sehr freundlich und kompetent, bekam auch gute Ratschläge, auf alle Fälle bin ich dort bald wieder"

"Über das Beerdigungsinstitut Karlsruhe wurde für uns ein Bukett für eine Beerdigung in Auftrag gegeben. Die Auftragsbestätigung kam Freitags. Montags bei der Beerdigung mussten wir feststellen dass das Bukett nicht geliefert wurde. Nach einem Anruf bei der Firma Renner wurde dann festgestellt dass das Bukett noch nicht einmal angefertigt wurde und somit auch nicht rechtzeitig zur Beisetzung geliefert werden konnte. Dieser Umstand, mit so wenig Blumenschmuck dazustehen beschämte uns sehr, zumal für das Bukett auch Trauerschleifen vorgesehen waren welche mit ein paar Worten zum Abschied beschriftet werden sollten. Einen Tag nach der Beerdigung wurde dann geliefert. Bis heute hat sich die Firma Renner nicht entschuldigt und uns den vollen Preis in Rechnung gestellt. Nicht fristgerechte Lieferung ist in meinen Augen Vertragsbruch und zumindest eine aufrichtige Entschuldigung hätte man erwarten können. Als Konsequenz haben wir nun den Pflegevertrag, für ein anderes Grab, mit der Firma Renner gekündigt. Leider bekamen wir auch hier bis heute keinerlei Antwort oder gar eine Kündigungsbestätigung, nach über einer Woche."

"Habe bei Blumen Renner einen Trauerkranz für Opas Beerdigung machen lassen und war mir anfangs unsicher, wie dieser aussehen sollte. Ich wurde bei Blumen Renner sehr gut beraten und wir einigten uns auf einzelne Blumen und Farben und das Ergebnis war einfach wunderschön, viel besser als erwartet! - Eine Woche nach der Beerdigung bei eisiger Kälte sah der Kranz noch genauso aus und hatte gut gehalten. Vielen Dank nochmal!"

"Sehr schönes Blumengeschäft mit einer freundlichen Besitzerin, die kompetent und angenehm berät. Blumensträuße werden sehr schön gebunden. Preise finde ich sehr fair."