Gero P3 11-13, Quadrate, 68161 Mannheim, Deutschland

"Ich wollte mich ganz normal umschauen, kommt der ein Mitarbeiter zu mir und fragt ob er mir weiterhelfen kann. Habe es dankend abgelehnt. Dann fragt er mich ,, und warum nicht?“ Ehm hallo, wenn ich nicht will, dann will ich NICHT. Inkompetente Mitarbeiter, bitte das Personal lehren. Hat er mir nicht durch den Laden penetrant beobachtet!!! Bei so ein ekelhaftes Verhalten, investiere ich woanders mein Geld."

"Unglaublich, wie sehr sich zwei gleiche Geschäfte so extrem an Mitarbeitern unterscheiden können. Wenn ihr einkaufen wollt, dann geht bitte ins Geschäft in P3. Total freundliche Mitarbeiter*Innen und man ist einfach jederzeit herzlich Willkommen. Die Filiale in P7 hingegen ist das totale Gegenteil. Man fühlt sich einfach unwohl. Es war eine einzelne Mitarbeiterin, die freundlich und hilfsbereit war. Der Rest ist einfach nur fehl am Platz. Wenn ihr unzufrieden seid, dann sucht euch bitte einen anderen Job."

"Gestern habe ich mir hier ein Paar reduzierte Sandalen gekauft. Am Abend habe ich dann genau diese Sandalen im Laden direkt nebenan gesehen; allerdings für 15€ weniger. Heute Vormittag habe ich dann bei Gero angerufen und die Situation geschildert. Da es sich nun nicht um ein Internet Schnäppchen gehandelt hat oder ein Lockangebot irgendwo in der Pampa, sondern um ein vergleichbares Schuhhaus, dachte ich schon, dass ma mir hier aus Kulanz entgegen kommt, aber leider nichts. Freundlich aber bestimmt war klar, dass ich Pech gehabt hätte. Naja, bei Gero sieht man mich nicht mehr..."