Küchen Großjohann

"Wie aus den Rezensionen bereits hervorgeht, liegen die Stärken in der Beratung und im Verkauf. Bei der Durchführung wurden dann beschädigte Zwischenwände geliefert, die Seitenwangen der Stirnseite zweimal falsch geliefert, und der Gefrierschrank einmal in Folge einer falschen Beauftragung beim Lieferanten. Des Weiteren hat sich die Lieferung des Backofens über ein ganzes Jahr hingezogen! Auch wenn dies den gegebenen Umständen (zeitversetzte Auswirkungen der Pandemie) geschuldet ist, würde es Küchen Großjohann gut zu Gesicht stehen, wenigstens gelegentlich einen Zwischenbescheid abzugeben. Andererseits, wozu? Der Vertrag ist ja unterschrieben. Größtes Ärgernis ist jedoch eine Absplitterung auf der Oberfläche der Arbeitsplatte. Zwar wurde versucht diese mit einem Repair-Kit auszubessern, eine optische als auch sensorische Unebenheit bleibt aber. Für einen stolzen Preis im mittleren fünf-stelligen Bereich sollten makellose Komponenten und Gerätschaften jedoch selbstverständlich sein. Eine Preisminderung von € 400 die für beide Seiten ein guter Kompromiss sein sollte - ist ein Wechsel der Arbeitsplatte doch weitaus kostspieliger - ist für KGJ keine Option. Mit Verweis auf die unterschriebenen Abnahmeprotokolle wird auf die vollständige Zahlung beharrt und auch juristisch durchgesetzt (Schreiben vom Anwalt)!!! Fazit: Alle Komponenten und Einbauten gründlich kontrollieren und unbedingt im Abnahmeprotokoll erfassen! Oder doch vorher ALLE! Rezensionen lesen und sich überlegen, ob man woanders nicht besser aufgehoben ist."

"Vom ersten Kontaktgespräch in unserer alten Küche über die Beratung, die Planung und die Montage eine erstklassige Leistung. Mir wurde zugehört, meine Vorstellungen realisiert rspkt. sinnvoll geändert. Der Berater, Herr Hain hat eine eigene Meinung, die er - ohne das übliche Verkäufergeschwätz - gut begründet und die immer zielführend war. Das Monteurteam sind eingespielte Profis, die mit Spaß an der Arbeit sind. Das Ganze Projekt lief termintreu ab. Nachbesserungen sind bis dato (5 Wochen später) nicht notwendig. Wir freuen uns jeden Tag über unsere Traumküche. Fazit: Es gibt sicher billigere Anbieter. Ob die Qualität dieses kundenorientierte Hauses zu toppen ist, bezweifle ich. 5 Sterne sind hier noch zu wenig!!!!"

"Wir hatten eine sehr gute Beratung im Küchenhaus und der Einbau der Küche verlief problemlos. Wir sind sehr froh unsere Küche dort gekauft zuhaben. Wir können das Küchenhaus Großjohann sehr empfehlen."

"Freundliche und kompetente Beratung Der Berater nahm sich viel Zeit für uns. Das Ausmaß erfolgte sehr zügig. Ebenso die Lieferung und Montage. Preisleistungsverhältnis stimmt."

"Stark im Verkauf.... Montage nach drei Nachbesserungen endlich vollständig abgeschlossen Die neue Edelstahlspüle erwies sich allerdings bereits nach ein paar Tagen als sehr minderwertige Qualität. Für Reklamationen hatte man aber bei Großjohann kein Ohr und ich wude an den Herstellern verwiesen,... richtig unverschämt. Keinerlei Support mehr, nachdem ich bezahlt hatte. Nie mehr wieder."