Dr. Gruber Die Kinder- und Jugendschuhspezialisten

"Nach einer sehr netten und ausführlichen Beratung habe ich ein paar Sandalen der „Eigenmarke“ dort gekauft. Leider hat sich bereits nach 4 Tagen eine Naht am Klettverschluss gelöst. Nachdem ich telefonisch (musste es zwei Tage lang versuchen bis ich jemanden dran hatte) das Problem erörtert habe wurde mir gesagt das ein Umtausch leider nicht möglich ist. In solchen Fällen wird der Schuh zum Schuster gebracht und repariert. An sich ist das eine gute Sache aber da der Weg nach Bonn für mich lang ist lohnt es sich für mich nicht den Schuh hinzubringen und irgendwann wieder abzuholen. Im Onlinehandel wäre es nicht so kompliziert …"

"Wir haben heute unsere ersten Schuhe auf Empfehlung hier gekauft. Die Beratung war total kindgerecht und wir wurden sehr freundlich bedient. Das kostet natürlich auch Mal 5 Minuten Wartezeit, aber der Weg hat sich sowas von gelohnt. Selbst bei sehr kleinen und schmalen Füßen gab es Auswahl"

"Ich habe meiner Tochter hier ein paar tolle Schuhe gekauft. Bei meinem Sohn (16 Monate und läuft noch nicht) war die Dame so ehrlich und wollte ihm noch keine Schuhe verkaufen, da er erstmal laufen lernen soll um dann den richtigen Schuh für ihn kaufen zu können. Danke für die ehrliche Beratung."

"Wir waren letzte Woche dort und haben 3 Paar Schuhe nach einer guten Beratung erworben. Heute wieder im Geschäft gewesen um ein weiteres identisches Paar Hausschuhe zu kaufen. Leider war das Erlebnis nicht mehr so Positiv. Fr Müller welche uns bedient hat hört leider dem Kunden nicht zu und möchte unbedingt Beraten und tun... Nach erneuter Aussage das wir bereits letzte Woche im Laden waren und nur ein weiteres gleiches Paar haben möchten kam nur ein pampiges es war nur ein Angebot... Schade das der Kunde hier wohl doch nicht König ist"

"Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiterin. Grösse Auswahl an Kinderschuhen und wenn was nicht vorrätig ist tauschen die Filialen sich aus. Top Service. Kleine rutsche und gemütliche Sofas so das den Kindern nicht langweilig wird."