ASMO KÜCHEN GmbH Neufahrn bei Freising

"Kulanz ist hier leider selbst bei einer Premium-Küche Fehlanzeige. Ein von ASMO extra beworbenes Küchengerät von einer bekannten Premiummarke ist nur nach 4 Jahren kaputt - ASMO verweist nur auf die Gewährleistung des Herstellers und ist fein raus. Eine Fehlentscheidung dass wir uns auf das ASMO-Angebot eingelassen haben. Wir werden im Bekanntenpreis von einer Zusammenarbeit mit ASMO definitiv abraten."

"Hallo, ich habe vor 15 Jahren eine Küche bei Asmo gekauft, da ich der Meinung war, dass ich Qualität kaufe. Jetzt fallen alle Umleimer der Küchenfronten ab. Habe dies schon reklamiert, aber Asmo interessiert das nicht, man ist der Meinung, nach dieser Zeit ist die Küche schon abgelebt."

"Vorab - wir haben unsere Küche letztendlich nicht bei ASMO gekauft, da wir auf ein Lockangebot von einem anderen Anbieter "reingefallen" sind. Am Ende war ASMOs' Preisstruktur deutlich klarer. Hier haben wir zwischen der Planung immer wieder eine Preisübersicht bekommen. Bei anderen Küchenstudios wurde uns erst am Ende ein Mondpreis genannt und dann der "Super-Sonder-Rabatt" abgezogen, - nur um dann beim gleichen Preis wie ASMO zu landen. Wir wollen bei dieser Bewertung besonders die Beratung von Nicole Westphal herausstellen. Insgesamt haben wir mit 3 Küchenanbietern gesprochen, keiner von den Beratern war im Ansatz so kompetent, einfühlsam und ehrlich wie Frau Westphal. Im Vorfeld hatten wir bereits einiges an Zeit privat in die Planung gesteckt, hatten Pläne gezeichnet und am PC schon eine fertige Küche geplant. ASMO war das zweite Küchenstudio bei dem wir gelandet sind. Frau Westphal hat nicht nur unsere Ideen aufgenommen, sondern auch noch mit ihrer eigenen Kreativität zu unserem Konzept beigetragen. Sachen an die kein anderer Küchenanbieter gedacht hat, hatte sie im Blick. Frau Westphal hatte kreative Ideen und hat uns am laufenden Band, Hinweise, Ideen, Möglichkeiten gegeben die wir vorher überhaupt nicht bedacht/gesehen hatten. Durch ihre eigene Erfahrung mit Kindern etc. konnte Sie sich ideal in unsere Lebenssituation einfühlen und hat uns wirklich herausragend gut beraten. Für jedes Problem hat sie Lösungen gesucht und gefunden. Dabei hatte sie stets unser Budget im Blick und suchte immer die praktischte Lösung. Wir können Frau Westphal nur in den höchsten Tönen loben, und bedauern sehr das die Küche bei ihr am Ende nicht zu Stande gekommen ist."

"Enttäuschung & Ärger pur! Wir haben für 50 000€ eine Küche bei ASMO gekauft und bereuen diese Entscheidung. - für die Planung war mein Mann und ich insgesamt 12 Stunden Vorort, war wohl sehr detailliert, jedoch endlos. - bei dem Liefertermin wurde uns Druck gemacht, diesen einzuhalten, ansonsten mit Strafzahlung gedroht. - bei der Lieferung mussten wir direkt die restlichen ca. 25 000€ mit Check oder in bar bezahlen. - Lieferung war nicht komplett - Montage sehr viele Fehler und Beschädigungen von Fußboden und Wände - seit einem mehrere Monaten haben wir eine halbfertige Küche, das scheint jedoch niemanden zu interessieren - Kundenservice ist unterirdisch - wir fragen uns ob und wann unsere Küche irgendwann überhaupt fertig wird. - wir sind unglaublich enttäuscht und würden NIE, NIE wieder eine Küche bei ASMO kaufen. … obwohl der Filialleiter Herr Miesl sehr nett scheint, kümmert er sich leider nich. Wir fühlen uns verlassen und verloren."

"Ich habe bei Asmo Küchen in Neufahrn eine kompetente und sehr flexible Beratung bekommen und auch die Lieferung und die Montage liefen einwandfrei und wie besprochen. Ich habe die Küche nun seit ca. zwei Wochen und sie ist umwerfend. Ein, zwei Kleinigkeiten die bei der Montage vergessen wurden, habe ich mit meiner Sachbearbeiterin besprechen können und sofort Lösungsvorschläge bekommen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann Asmo rundum empfehlen."