KiK Waldshut Tiengen,

Im Wallgraben 22, 79761 Waldshut-Tiengen, Deutschland

"Ich bin am 23.11.2020 gegen 18 Uhr in den KiK in Waldshut-Tiengen gelaufen und stellte sofort fest, dass ich absolut unerwünscht bin. Wir wurden von zwei Verkäuferin wahrgenommen und weder ich, noch meine Mutter wurden begrüsst. Nun gut, schauen wir darüber hinweg, da scheinbar nicht jeder gleich erzogen wurde. Man hat gestaubsaugt und uns völlig ignoriert, davon abgesehen, dass man sich nicht mal die Mühe gemacht hat, zur Seite zu gehen, um uns bei den engen Gängen durchzulassen. Kein Problem! Aber mir mit dem Staubsauger gegen die Füsse zu fahren und mich anschliessend anzurempeln ist wirklich sehr niveaulos. Dafür eine Entschuldigung zu erwarten ist auch zu viel verlangt. Mein Einkauf trägt dazu bei, dass ihr euren Lohn erhält und Kunden so miserabel zu behandeln ist ein Zeichen dafür, dass ihr respektlos seid und völlig den falschen Job ausübt. Als ich dann meiner Kollegin ein Foto eines Artikels in meinem Einkaufswagen schicken wollte, um nachzufragen, ob dies der richtige ist, wurde ich von weitem angeschrien, dass es verboten sei, Fotos in ihrem Geschäft zu machen. Ich weiss nicht, was lächerlicher ist! Die Art und Weise mit Kunden umzugehen oder die Tatsache, dass ich ein Päckchen Hundeleckerlie fotografiert habe und dafür von einer staubsaugenden Angestellten angeschrien wurde. Sollte dieses Verbot tatsächlich wahr sein, würde ich gerne ein Schild sehen, welches darauf hinweist! Freundlicher Umgangston mit Bitte darauf zu achten, keine Fotos zu machen, wäre für mich völlig in Ordnung gewesen. (Das Foto im Anhang zeigt, dass ich nichts weiter ausser meinen Warenkorb fotografiert habe - dies sollte meiner Meinung nach kein Problem darstellen) Tipp an die Geschäftsleitung: Die Anstellung der etwas kräftigeren Dame mit schwarzen längeren Haaren sollte dringend überdacht werden. Preiswerte Dinge zu verkaufen, heisst für mich nicht, dass man hier auch beim Respekt und dem Niveau sparen sollte. P.S: Nebst der Sauberkeit dürftet ihr euch auch um die Ordnung sorgen, die sehr zu wünschen übrig lässt, wenn man als Kunde im Slalom laufen muss, um nicht auf die Artikel auf dem Boden zu treten."

"Ich finde nicht immer was ich suche bin aber glücklich wenn ich 2 sache finde wo mir auch gefält.bin immer schön wählerisch was Kleider so angeht.mir gefählt nicht alles was Mode ist."

"Die ältere Dame sehr unfreundlich und läuft sogar einem hinterher um zu kontrollieren. Die Auswahl an Kinderkleidung war schon mal besser und von baby Sachen fange ich erst gar nicht an. Vor zwei Jahren hatte ich alles dort gekauft für mein kind jetzt werde ich nie wieder ein Fuß rein setzten. Man sollte sich überlegen ob man solche Mitarbeiter behält!"

"Finde das Personal hier freundlich und hilfsbereit . Es ist übersichtlich und ordentlich , einen Lob an euch ."

"Der Laden ist viel zu klein für dieses riesige Sortiment. Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich, man möchte sich entschuldigen dass man als Kunde hier einkauft. Die Teamleiterin ist die Krönung der Unfreundlichkeit. Ich glaube das Personal dort hat noch nicht verstanden, würden wir Kunden dort nicht einkaufen, hätten sie dort auch keinen Arbeitsplatz. Das Sortiment ist nicht schlecht und die Preise natürlich ok. Aber insgesamt ist der Laden viel zu klein."