Calzedonia,

Wilhelmstraße 13, 72764 Reutlingen

"Schlechteste Kundenberatung, die ich je erfahren habe. Mir wurde verweigert eine hellere Nuance anzusehen und die dunklere wurde mir geschickt aufgezwungen. Eine Rückgabe am gleichen Tag hat man nicht akzeptiert, weil ich die anprobiert hab. Wie soll ich wissen, ob die farblich passt, wenn ich sie nicht anprobier?! Außerdem wurde ich hier offensichtlich falsch beraten und das von zwei Mitarbeiterinnen! Beide haben ihren Fehler nicht eingestehen wollen. Die Filialleiterin hat den Fehler ihrer Mitarbeiterinnen auch noch unterstützt! Dieser Saftladen ist überhaupt nicht kulant oder kundenfreundlich!!"

"Ich wurde durchweg immer gut beraten, egal ob bei Bademode oder Leggins. Auch eine Reklamation wurde sehr zügig und kulant gelöst. Ich gehe gern in diesen Shop!"

"Super nettes Personal!! Zwei Welten im Vergleich zu Intimissi. Solche Mitarbeiter muss man um jeden Preis halten. P.S. ich war kurz vor Ladenschluss drin und dennoch waren alle sehr freundlich, geduldig und hilfsbereit."

"Die Damen im Verkauf kennen keinen Unterschied zwischen Reklamation und Umtausch. Beim Verkaufen waren sie alle supernett, als ich dann zu Hause feststellte, dass die Ware fehlerhaft ist und noch mal in den Laden bin um diese zu reklamieren, wurde mir mit dem Hausverbot gedroht. Sogar ihren eigenen Namen wollte die angebliche Filialleiterin nicht nennen. Da frage ich mich wirklich, ob es nur die RT-Filiale ist oder die Firmenpolitik. Die Zentrale ist informiert."