McDonald's Reutlinger Straße 66, 72072 Tübingen, Deutschland

"25min!!!!! Im Drive in gestanden um dann noch das falsche Essen zu erhalten. Dann nochmals 10min warten müssen. Sonderwünsche wie "ohne Käse" werden gekonnt ignoriert und einfach reingepackt was gerade fertig zubereitet herumliegt. Leider jetzt schon das 3. Mal schlechte Erfahrung gemacht. Werden diese Filiale künftig meiden."

"Das Personal (3 Mitarbeitende) haben über 5 Minuten gebraucht einen Cheesecake mit Oreosoße im System zu erfassen, zudem grinste mir der Mitarbeiter provokant ins Gesicht. Als dieser dann endlich kam, war dieser nicht frisch, der Kuchen liegt offensichtlich seit ein paar Tagen da. Als ich daraufhin das Personal drauf angesprochen habe hieß es: „das kann nicht sein“. Unglaublich!"

"Wozu gibt es ein McCafé im Restaurant wenn es nicht genutzt wird? Habe extra den Café zum hier trinken bestellt (auch um ihn aus einer richtigen Tasse zu trinken und keinen zusätzlichen Müll zu produzieren). Der Café wird aus der 0815-Maschine in den Pappbecher gefüllt, anstatt ihn an der im Café vorhandenen Siebträgermaschine herzustellen. Zudem ist kein Mitarbeiterkontakt möglich, die Kasse ist gesperrt (Bestellung nur über das Terminal möglich) und bei meiner Beschwerde wurde mein Anliegen ignoriert und keinerlei Rückmeldung gegeben. Sehr enttäuschend…"

"Hatte Hunger und mein Auto war nebenan in der Werkstatt, bin ausnahmsweise mal hin und hab dann gleich die falschen Nuggets bestellt. Aus Erbsen uns Weizen. Bin schon zu alt für den ......"

"Der McDonald's bot eine vertraute, durchschnittliche Erfahrung. Schnelle Bestellung, typisches Essen, schlichte Einrichtung. Ideal für eine schnelle, unkomplizierte Mahlzeit."