POCO Ingolstadt Siemensstraße 3, 85055 Ingolstadt, Deutschland

"Wenn es nach mir geht Null Sterne. Ich habe bei Poco eine Küche gekauft mit Montage. Kühlschrank hatte einen Transportschaden, sowie fallen die Schubladenfronten ab. Seitdem hatte ich zwei Termine zur Nachbesserung bekommen nach langen Telefonaten und persönlichen vorsprechen. Zu den Terminen ist aber kein Handwerker erschienen, auch wurden die Termine vorab nicht storniert."

"Ich war als Lieferant da. Der junge Mann in der Warenannahme ist der absolute Kracher. Er ist freundlich, respektvoll und hilfsbereit. Solche Menschen sind bei Möbelhäusern eine absolute Ausnahme. Bin total begeistert gewesen. Vielen Dank."

"Im Normalfall finde ich den Laden super, doch wenn eine Mitarbeiterin ein Kleinkind zum weinen bringt mit einem sehr strengen Nein stell das hin obwohl dieses ein Spielzeug nimmt was gekauft werden sollte dann ist das definitiv nicht in Ordnung. Was nimmt man sich denn bitte raus ein fremdes Kind anzufahren? Wenn jetzt wahllos Regale ausgeräumt werden oder Sachen kaputt gemacht werden kann man gerne höflich was sagen aber nicht wenn man was nimmt was gekauft werden soll."

"Wenn es ginge null Sterne - habe 2 Sofas gekauft. Beide beschädigt. Eine voll mit Löcher. Ich habe um eine Teil Rückerstattung gebeten. Darauf hin ewig spät nichts aussagende Antwort. Als Kunde will man direkt eine Lösung (oder innerhalb einer Woche) und nicht eine nach 2 Monate eine email in der keine Lösung angeboten wird. Ich muss jeden warnen hier einzukaufen. Mitarbeiter des Lagers haben sich auch angeschrien während der Arbeit - was mir aber recht egal ist. Zeigt wohl schlechtes Betriebsklima, das ich auch absolut nachvollziehen kann."

"ich habe eine Küche bei poco bestellt, obwohl sie teuer ist, weil ich dringend eine Küche brauche und sie innerhalb eines Monats geliefert wird. Leider war der Eckwaschbecken Schrank bei der Ausgabe beschädigt. Daraufhin habe ich mich beschwert und um eine Rückerstattung eines Teils des Geldes gebeten. Sie fragten mich nach Bildern des Schadens und dann ich schickte sie. Aber leider wurde ich nach einem Monat gebeten, statt Geld den Eckwaschbeckenschrank bei Poco abzuholen. wirklich sinnlos. Es ist völlig lächerlich, dass sie denken, ich würde einen Monat auf nur einen Schrank warten, obwohl alle Schränke fertig sind.!!"