Rofu Kinderland Schwäbisch Gmünd Taubentalstraße 2, 73525 Schwäbisch Gmünd, Deutschland

"Die Parksituation kennt hier mittlerweile jeder Gmünder - Parkscheibe, sonst wird es teuer. Dafür kann Rofu ja nichts. Wofür dieses Geschäft aber etwas kann, ist ihre Kundenpolitik. Wenn man ein ungeöffnetes, unbenutztes Spielzeug zurückbringt, bekommt man sein Geld nur in Form eines Wertgutscheins zurück. Also wird man gezwungen, sein Geld im Rofu auszugeben. Ich frage mich genau, welchen riesen Verlust dieser Laden gemacht hätte, mir meine 8€ bar auszuhändigen? Das Spielzeug hätte man so wie es war einfach wieder labeln und ins Regal stellen können! Mich habt ihr jedenfalls als Kundin verloren - da gehe ich lieber in den Müller, die haben auch öfter Angebote und da bekommt man sein Geld wenigstens wieder zurück bei Fehlkäufen oder ähnlichem. Ändert etwas an eurer Kundenpolitik, sonst verschreckt ihr noch mehr Kunden."

"Ich sollte einen verpackten Bobby Car abholen. Dame an der Kassentheke öffnete die Sperre und schob den Karton mit dem Fuß zu mir und wandte sich ab. Ich war über so viel Unverschämtheit völlig perplex und sprachlos. Ich bückte mich, nahm den Karton und ging. In Zukunft nur noch Amazon."

"Habe dort ein Geburtstagsgeschenk gekauft und beim einpacken das Preisschild abgemacht und musste feststellen das unter dem Preisetikett der Originalpreis mit schwarzem Filzstift durchgestrichen wurde der auf den Karton gedruckt war. (Man konnte den Preis trotzdem noch erkennen) Der Preis wurde einfach mal 100% erhöht?! Das ist Leute verarschen „Par excellence“"

"Absolute Frechheit, habe als Schwangere für ganze 6 Minuten dort geparkt, wollte nur kurz etwas holen bei Rofu, da ich nicht von Gmünd komme und das mein erster Besuch dort war und ich nicht auf die Schilder geachtet hatte (da wo ich geparkt hatte war auch keins ersichtlich), hatte ich natürlich keine Parkscheibe. Als ich zurück kam hing natürlich der besagte Strafzettel mit den 35€ am Auto. Absolute Frechheit, da dieser in der selben Minute ausgestellt wurde, wie als ich den Laden betreten hatte. Man hat also schön drauf gewartet bis ich um die Ecke war, um mir den Zettel auszustellen. War definitiv mein erster und letzter Besuch in diesem Rofu, bei unserem um die Ecke gibt es solche Strafen nämlich nicht. Danke für nichts, als schwanger hätte ich die 35€ besser investieren können"