POCO Frankfurt

"Seit August habe ich eine Bestellung in der Filiale einer Matratze aufgegeben. Matratze wurde sofort bezahlt. Ich habe fast 6 Monate seit mir auf ihn gewartet.Ich war 5 Mal bei ihnen und jedes Mal schicken sie mich nach Hause, damit sie mich anrufen, wenn es fertig ist. Das ist der letzte Einkauf im Poco, den ich mache. Bisher habe ich weder die Matratze noch das Geld nicht zurückerhalten."

"Verkäufern sind sehr unfreundlich. Ein Bekannter von mir da bestellt. Die Lieferung ist da, Das Geld haben sie schon kassiert, aber die Lieferung ist, fehlerhaft. Nicht nur die Teile haben gefehlt, sondern auch die Farbe der Küchengarniturgarnitur ist falsch. Sehr schlimm ist, dass Sie ihren Fehler nicht akzeptieren."

"Am liebsten würde ich überhaupt keinen Stern vergeben…haben ein Bett gekauft und wollten es nach knapp 1 Woche stornieren meinten sie kein Problem aber es gab 535€ auf einem Gutschein erstattet? Der letzte Drecksladen!!! Und an eurer Kompetenz solltet ihr wirklich arbeiten…Möbel werde ich da nicht mehr einkaufen."

"Ich habe Möbel gekauft habe mit Montage und Lieferung dazu gewählt. ( Ware im Lager vorhanden) ..Ich sollte einen Termin bekommen es sind 3 Wochen her kein Anruf bekommen und in der Filiale geht auch keiner dran. Werde hier nie wieder einkaufen."

"Ich bin ein 10-jähriger Kunde, ich kaufe immer ein wenig, aber dieses Mal war ich sehr enttäuscht. Die Mitarbeiter sind überhaupt nicht professionell und geben einem nicht die Zeit, einen zu bedienen. Sehr schlechtes Benehmen. Ich wollte kaufen ein Möbelstück ohne Finanzierung und sie ließen mich 30 Minuten lang am Tisch warten und kümmerten sich darumEin weiterer neuer Kunde und ich waren drei Tage lang von dem Möbelstück weggezogen, das mir gefällt, ich musste alles zurücklassen und ausgehen"