HNO-Gemeinschaftspraxis und ambulantes Schlaflabor

"Sehr netter u kompetenter Arzt. Er hat mir sehr gut geholfen. Nettes freundliches Personal. Schönes Ambiente in dem man sich wohl fühlt. Habe telefonisch einen schnellen, zeitnahen Termin bekommen."

"Man erreicht einfach niemanden!!! Nicht telefonisch, nicht per E-Mail und nicht per Fax! Ich brauche lediglich ein Formular. Dann nimmt man eine halbe Stunde Fahrt auf sich und es vor Ort zu klären und dann wird dann widerwärtig abgetan. Das kann doch wohl nicht wahr sein!"

"Kurz angebunden, auf Profit aus, 2 Monate vorher einen Termin vereinbart, nach 1,5 Std. Warten dann aufgrund eines Termins gehen müssen. Am Empfang wurde mir lapidar gesagt, dass man „in einer Praxis immer warten müsse“. Ohne Worte. Unterirdisch, alles, was eine Praxis nicht tun oder repräsentieren sollte. Ich werde mir eine andere HNO Praxis suchen müssen."

"Ich habe bisher nur positive Erfahrungen in dieser Praxis machen dürfen. Freundlicher Empfang - kurze Wartezeiten und ein ausgesprochen gut gelaunter Arzt (Dr.Saul), der sich Zeit für Anamnese und Behandlung nimmt. Ich habe mich nicht als "Nummer" gefühlt, sondern als ernst genommene Patientin. Dickes Lob !!!"

"Sehr unfreundliche Angestellte am Empfang. Wenn man durchkommt wird man in sehr unfreundlichem, fast schon unverschämten und herablassenden Ton telefonisch abgefertigt. Auch wenn die Praxis sehr voll ist kann man freundlich bleiben. Herr Dr. Saul an sich ist meiner Meinung nach gut, das drum herum und die Organisation aber unterirdisch. Wir werden uns eine andere Praxis suchen."