Klinikum Mittelbaden Rastatt | Klinik für Neurologie

"Dr Wruck scheint mir ein guter Doktor zu sein, dank seiner Sprechstunden Damen leider nicht erreichbar! Wir hatten heute einen Termin zur nachkontrolle da meine Frau einen schweren epileptischen Anfall hatte und von Dr Wruck auf eine neue Medikation eingestellt wurde. Heute war meine Frau alleine da und wurde von den Damen höchst unfreundlich quasi aus der Praxis geworfen mit dem Hinweis sie hätte keinen Termin. Sie sollte ein Rezept bekommen für ihre benötigte Medizin. Und die nachkontrolle. NICHTS! UNTERIRDISCHES VERHALTEN! Nachdem ich in Bühl eine sehr freundliche Frau angerufen habe bei der Geschäftsführung des Klinikum Mittelbaden, bekam meine Frau einen Anruf sie möge ihr Rezept doch bitte sofort abholen ohne "Stress", ihr Mann hätte angerufen. Frech und anmaßend ohne Ende! Somit fällt die, durch einen guten Doktor, benötigte medizinische Untersuchung aufgrund von komplett inkompetenten Sprechstundenhilfen aus! Vollkommen inakzeptabel! Wir einen anderen Neurologen suchen."

"War noch nie bei einem arroganteren Arzt wie Dr. Wruck. Absolut unfreundlich, geht nicht auf den Patienten ein. Ein Stern ist noch zuviel. Nie wieder."

"Kann nur von äußerst freundlichem und auch kompetenten medizinischen Personal berichten. Auf der STROKE Station wurden in der geforderten Eile - aber mit großer Sorgfalt und Kompetenz alle nötigen Untersuchungen durchgeführt. Auch das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Einen Stern weniger für die sehr engen, aus dem letzten Jahrhundert stammenden Zimmer incl. Ausstattung!!"

"Ende März Termin gemacht, Mitte September war es soweit. Nur damit ich (16) herausfinde, dass Minderjährige nicht die gleiche Behandlung bekommen wie Erwachsene und dass ich zum Kinderneurologen muss. Bei dieser Wartezeit hat mich das enttäuscht. Warum kann man das nicht im Voraus anmerken?"

"Saftladen - es wird gesagt, dass die Ärzte zurückrufen, aber tun sie nur selten. Sehr schlecht ist der Entlassungsdienst, der kaum erreichbar ist und ihre Telefone ausgeschaltet haben - wie soll man sie den erreichen? Zwei Wochen lang rufen wir an - „dieser Teilnehmer hat ihren Anschluss ausgeschaltet“"