Universitätsklinikum Augsburg Stenglinstraße 2, Kriegshaber, 86156 Augsburg, Deutschland

"In der Intensivstation wurde ich von einer Pflegerin sehr unfreundlich behandelt! Die Anderen waren alle Supernett! Sollte ich irgendwann mal wieder in die Uniklinik eingeliefert werden müssen, möchte ich explizit nochmal darauf hinweisen wollen, dass ich auf jeden Fall geduzt werden will! Vor Allem in der Notaufnahme wurde mir dieser Wunsch nicht kund getan! Dies hat mich doch sehr gestört!"

"Der Aufenthalt in der Uniklinik als Patient kann man nur als ohne worte bezeichnen . Die Klinik hat nicht mal einen Stern verdient. Ganz im Gegenteil , da müsste man noch Minus Sterne vergeben können . Werde in Zukunft die Klinik als Patient sowie als Besucher meiden!!! Da sind sich nicht mal die Ärzte einig !!!"

"Der junge Mann an der Aufnahme in der Uni Klinik war sowas von unfreundlich. Er ließ uns nicht mal zu Wort kommen, weil wir uns erlaubt hatten ohne Termin bei ihm vorzusprechen. Ein netter Hinweis, dass wir zur Notaufnahme müssen hätte gereicht, aber stattdessen dieses unangemesse Verhalten und dieser herablassende Ton. Menschlichkeit, Mitgefühl Fehlanzeige! Wirklich enttäuschend!"

"Meine Mutter war eine Woche lang in der Neurologie in Behandlung. Die Ärzte dort, wie auch in der Notaufnahme, waren freundlich und kompetent. Das Pflegepersonal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit und Verpflegung auf Station waren gut."

"War nur zu Besuch dort, die Dame am Empfang war sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kam außerhalb der Besuchszeit, sie hat mich trotzdem auf Station gehen lassen. Jedoch gebeten nächstes mal zu den Besuchszeiten zu komme, was ich natürlich auch machen werde. Auf Station bot sich ein ganz anderes Bild, allen Schwestern und Pflegern, welchen ich begegnete waren an Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen."