hetzl & hirsch - Uhren, Schmuck & Hörgeräteakustik

"Dem Paar mit dem unveschämten Preis für deren Verkleinerung ihrer Verlobungsringe kann ich nur zustimmen. Meine mech. autom. und wertvolle Armband-Uhr wurde für 150€ gereingt. Nun geht meine Uhr noch mehr nach als zuvor. Arrogantes und unfreundliches Personal scheint Standard in diesem Laden zu sein. Kein Wunder bei dieser Geschäftsleitung ( u.a. der Herr Bürgermeister Hetzl )."

"Wow… für einen Zirkonia einkleben in einen Ring 80 € verlangen ist schon dreist Dieses Geschäft sieht mich nicht wieder!!! Ein Juwelier in Neuötting verlangt 8 € Keine gute Mundwerbung meinerseits! Einziger Pluspunkt: die Verkäuferin ist mega nett"

"Ich wollte Glieder von meiner Online gekauften Uhr entnehmen lassen. 30€ möchte dieses Unternehmen dafür haben. Bei Globus Mühldorf kostet das 10€. Der Preis schien mir auch eher spontan entschieden, als ob Sie mir es extra teuer machen wollten, so zu sagen als „Strafe“ das ich Online gekauft habe. Außerdem: Als ich den Laden betrat, hat die Dame gerade so ein „Guten Morgen“ über die Lippen bekommen. Im gesamten Gespräch erschien mir die Dame sehr lustlos, unfreundlich und arrogant. Nicht böse gemeint, aber da braucht man sich nicht wundern, dass der Einzelhandel immer weiter vom Online-Geschäft verdrängt wird."

"Wow, ich bin immer noch geplättet über diesen miesen Service. Ich hatte zwei einfache Reparaturen, mir wurde erstmal lang und breit erklärt, was alles nicht geht, und ich möge meine Goldkette lieber in den Goldankauf geben. Alternativ wollte man die Reparatur zu einem völlig horrenden Preis durchführen, natürlich ohne jegliche Garantie und Gewährleistung. Geld hätte überhaupt keine Rolle gespielt, es war der selbstgefällige und unfreundliche Ton der Mitarbeiterin, der mir das Gefühl gab unerwünscht zu sein. Zehn Minuten später stand ich beim Juwelier Köhler (Katharinenplatz 6), wurde freundlich beraten, man hat sich mir angenommen und meine gewünschten Reparaturen wurden schnell und unkompliziert erledigt zu einem Bruchteil der Kosten beim Hetzl&Hirsch."

"Ich habe vor Jahren schon einmal Ohringe und eine Kette zum Reparieren gebracht. Diese wurden eingeschickt und zu meiner Zufriedenheit in Ordnung gebracht. Alle meine Uhren habe ich in diesem Geschäft gekauft. Deshalb bin ich nun wieder ins Geschäft meines Vertrauens gegangen. Allerdings das letzte Mal. Mein gerissenes Armkettchen wurde selbst als ich sagte mir liegt etwas daran als billig bezeichnet und das einschicken zum Goldschmied abgelehnt."