Wolsdorff Tobacco

"Hat mir sehr gut gefallen die haben einen begehbaren Humidor mit sehr erlesenen Zigarren"

"Sehr enttäuscht. Habe 4 E-Shishas gekauft. Kurz danach habe ich die eine aufgemacht und festgestellt, dass diese kaputt ist. Als ich 3 Tage später zum Geschäft gegangen bin, wurde nur gesagt ich sei selber schuld weil ich diese nicht direkt nach dem Kauf auf Funktion getestet habe. Wer macht gleich 4 E-Shishas auf um zu testen. Das wurde mir nichtmal beim Kauf gesagt! Die Chefin wollte nicht mit mir reden und hat mich abgewimmelt aufgrund eines Online-Meetings. Die Mitarbeiter sind auch nicht besonders freundlich. Dieser Lottoladen ist überhaupt nicht zu empfehlen. Vor allem hat der Kunde/ Käufer das Recht auf eine mangelfreie Ware, was im BGB geregelt ist. Dies hat die Mitarbeiterin sowie Chefin gar nicht interessiert."

"Egal an welchem Wochentag und egal zu welcher Zeit, ich wurde immer nett und herzlich bedient sowie beraten. Ich bin mir sicher das sich das in Zukunft auch nicht ändern wird da das Personal einfach klasse ist! Was ich jedoch nur zum Teil verstehe sind die negativen Bewertungen was das Kaufen von E Zigaretten angeht. Ich selber dampfe schon sehr lange. Wenn man meiner Meinung nach eine gute Beratung sowie nen guten Dampfer haben möchte, dann muss man auch in einen nur darauf spezialisierten Dampferladen gehen. Ist aber dann auch einiges an Geld los! Die Leute vergessen in welche Läden sie sich befinden aber verlangen alles. Das ist gar nicht machbar! Also finde ich solche Feedbacks nicht fair, da es sich eben nicht um einen Dampferladen handelt und ein Thema stark bemängelt wird, was aber nicht mal ansatzweise das Kernthema des Ladens ist."

"Ich empfehle lieber in einen richtigen Fachhandel für E-Zigaretten zu gehen. Dort bekommt man eine viel bessere+ausführlichere Beratung und man hat eine größere Auswahl. Meiner Meinung nach hat eine E-Zigarette auch nichts in einem Tabakwarenladen zu suchen."

"Habe gestern eine E-Zigarette gekauft. Die Verkäuferin nahm sich zwar Zeit aber die Beratung war sehr dürftig. Einer der zwei mitgelieferten Verdampfer war defekt, wollte heute einen Ersatz aber habe keinen Bekommen. Anstatt der Gewährleistungspflicht nachzukommen wurde mir erzählt "Das sei normal, deswegen liefere der Hersteller zu jedem Gerät zwei Verdampfer. Zwei funktionierende Verdampfer hätte man nur mit Glück." Alles in allem hätte ich nach der schlechten Beratung schon aus dem Laden gehen sollen und besser online bestellt. :( 1 Stern, weil es 0 Sterne nicht gibt."