Fa. Matthias Wohne Frauenstraße 18, Altstadt-Lehel, 80469 München, Deutschland

"Sehr kompetent und zuverlässig. Nietstift an der Schliesse meiner Planet Ocean defekt - unkomplizierte Reparatur. Bei Omega nur Kauf neuer Schliesse für den fünffachen Preis möglich."

"Ich kann hier leider nur eine sehr schlechte Bewertung für die Werkstatt von Herrn Wohne abgeben. Ich hatte meine Taschenuhr zur Generalüberholung zu Herrn Wohne gebracht. Nach über zwei Jahren Wartezeit (!) und 12 persönlichen Besuchen vor Ort habe ich die Uhr schließlich unrepariert wieder mitgenommen. Ganze fünf mal hat Herr Wohne sich meine Telefonnummer aufgeschrieben und mir versichert, sich umgehend bei mir zu melden. Nicht ein einziges Mal bekam ich hier einen Anruf geschweige denn einer Statusmeldung seitens Herr Wohne. Ganz im Gegenteil: bei jedem weiteren Besuch musste ich von ihm erfahren, dass er momentan nicht wisse, wo meine Uhr sei und er erst nochmal in einem Lager nachschauen müsse. Am Ende hat er sie in meiner Gegenwart auf dem Schreibtisch unberührt hinter zwei anderen Uhren gefunden. Ich habe dieses schockierende Level an Kundenservice in München kein zweites Mal erlebt und kann diese Werkstatt daher niemandem guten Gewissens empfehlen."

"Bin sehr gut beraten worden, Herr Wohne ist sehr freundlich gewesen und sehr kompetent. Ein sehr guter Fachmann. Etwas Geduld muss man aufbringen aber das war für mich kein Problem, wurde vorher besprochen. Ist sehr zu empfehlen, werde immer wieder meine Uhr dort hinbringen."

"Kassiert wurde für eine neue Krone, die jedoch Gebrauchsspuren aufweist und nicht zum Modell passend ist. Vollrevision durchgeführt, jedoch keine Ausdrucke für die Ganggenauigkeit und Wasserdichtigkeit vorhanden. Aber wurde gemacht. Na klar doch. Zu guter letzt: die „Rechnung“ ist eine auf dem Abgabe-Tütchen per Hand aufgeschriebene Summe von verschiedenen Positionen. Ausweis von Umsatzsteuer oder Steuernummer auf der Rechnung Fehlanzeige. Ich rate dringend von dieser Werkstatt ab. Auch wenn die günstigen Preise auf den ersten Blick verlockend sind, lohnt es sich im Endeffekt leider nicht. Nachtrag auf Antwort vom Inhaber: Der Kunde muss doch nicht selbständig aktiv werden und nach einer ordentlichen Rechnung fragen...die müssen sie (zumindest in Deutschland) schon selbst und ungefragt aushändigen. Die Ausdrucke der Tests zu meiner Uhr hatten Sie nicht, das haben Sie mir persönlich gesagt. Die Uhr läuft, so wie sie soll. Mein Auftrag war aber auch nicht sonderlich schwer. Preise sind fair. Ergebnis ist bislang in Ordnung (bis auf die getauschte Krone, siehe oben). Aber das Drumherum lässt leider, zumindest für mich, sehr zu wünschen übrig."

"Meine Erfahrung ist sehr positiv. Herr Wohne und sein Uhrmacher sind freundlich, sehr kompetent und meine Rolex Daytona sieht nun aus wie neu und ist wieder wasserdicht. Für mich eine sehr empfehlenswerte Adresse um eine Rolex zu warten. Kosten sind auch fair kalkuliert."