Lange - die feine Reinigung

"Bei der Reinigung meines Sakkos sind 4 der Perlmuttknöpfe kaputt gegangen. Offensichtlich wurden diese nicht fachgerecht geschützt."

"Ich bin äußerst enttäuscht vom Reinigungsservice. Nicht nur waren die Preise unverhältnismäßig hoch, sondern auch die Qualität des Service ließ zu wünschen übrig. Mehr als die Hälfte meiner Kleidung kam immer noch mit Flecken zurück, was völlig inakzeptabel ist. Die Unhöflichkeit der Frau, die dort arbeitet, hat mich ebenfalls schockiert. Nicht nur grüßte sie nicht einmal, sondern ihre gesamte Haltung war respektlos und desinteressiert. Ein guter Kundenservice sieht definitiv anders aus. Alles in allem war mein Erlebnis mit dieser Reinigung äußerst enttäuschend. Ich kann sie keinesfalls empfehlen und werde in Zukunft nach einer zuverlässigeren und respektvolleren Option suchen."

"Mein teures Hemd war hier nach dem zweiten Mal waschen kaputt, da sich die Knopfleiste verfärbt hat. Dies ist bei meiner Waschmaschine nach über 30x Waschen nicht passiert. Die ausländische Frau, die wohlgemerkt nur im Laden an der Theke arbeitet und eigentlich keine Befugnis für solche Aussagen hat, wollte mich mit gebrochenem Deutsch und per „Du“ sofort abweisen mit den Worten „das ist normal und kann passieren“ und ich hätte „Pech gehabt mit dem teuren Hemd“. Dabei wollte ich einfach nur, dass sich der Chef das mal anschaut. Der Prüfautrag wurde geschrieben und ich wurde zwar vom Chef freundlich angerufen, jedoch sofort an der Hersteller des Hemdes verwiesen, da der Kauf ja nicht allzu lange her sei. Ganz ehrlich, ich habe diverse Hemden des Herstellers Olymp, die alle keine Probleme aufzeigten. Dieses Hemd wurde mehrfach, ohne ein einziges Problem, von mir selbst gewaschen. Und da soll es Zufall sein, dass das Hemd hier nach dem zweiten Mal kaputt gewaschen wird? Ich suche eine Reinigung auf, um mir Zeit und Stress mit Hemden zu sparen und nicht an irgendwelche Hemdhersteller verwiesen zu werden. Absolut nicht zu empfehlen, da der Laden anscheinend das Standard-Kleidungsstück Hemd nicht mal drauf hat. Dann lieber alleine Waschen oder eine Reinigung mit besseren Bewertungen aufsuchen!"