ars alles...rundum...sauber

"Auch ich verstehe hier manche Kritiken nicht. Der Service war rundum mehr als zufriedenstellend! Die telefonische Beratung durch Herrn Rudy war freundlich, ausführlich und detailliert. Ebenso stimmt hier das Preis-Leistungsverhältnis. Der Termin wurde wie besprochen fristgerecht eingehalten. Der Auftrag wurde sauber ausgeführt und gründlich abgeschlossen. Ich hatte sogar das Gefühl, dass das Personal erst dann mit der Arbeit aufgehört hat, als es auch selbst mit ihrer getanen Arbeit zufrieden war-und das, obwohl die eigentlich geplante Arbeitszeit schon längst um war. Das hat mich schon ziemlich stark beeindruckt! Zum Schluss haben sich die Mitarbeiter erst noch noch gründlich die Hände gewaschen, ehe sie sich mit einem freundlichen Händedruck verabschiedeten. Ganz klare Weiterempfehlung !"

"Falsch abgebuchte Zahlungen werden trotz mehrmaliger Aufforderung versprochen, aber einfach nicht rückerstattet, seit Monaten. Das Gefühl, dass man abgezockt wird bestätigt sich jedes Mal..."

"Update: Warnung / Achtung ! Nach Kündigung des Vertrages mit der Firma ARS / Christian Rudy sind im Haus einige Sachen weggekommen, die nun nach drei Wochen teilweise von Herrn Rudy wieder zurückgegeben wurden. Auf Nachfrage wo der Rest sei, wurde ich von Herrn Rudy noch beleidigt. Strafanzeigen sind jeweils bereits erstattet !"

"Reinigungsdienstleister wie man ihn sich nicht wünscht! Reinigungsleistung nicht überzeugend, Umgang mit Kunden grenzwertig ... Wie Larissa bereits erwähnt hat: Unprofessionalität beim Umgang mit Kunden, Hr. Rudy scheint mit Kritik nicht klarzukommen, darauf lassen jedenfalls die Reaktionen schließen."

"Mein erster Eindruck vom Unternehmen war durchaus positiv. Leider musste ich heute feststellen, dass es dem Inhaber an jedweder Professionalität fehlt. Heute musste ich einen Folgetermin aus gesundheitlichen Gründen verschieben, woraufhin ich folgende SMS von Herrn Rudy erhielt: "Ich weiss das sie mich in den naechsten monaten austauschen wollten. Ich habe meine ohren eben ueberall." Ich gehe davon aus, dass dies eine Anspielung auf meine Suche nach einem Vergleichsangebot war. Das Unternehmen scheint nicht damit zurecht zu kommen, dass man sich nach Alternativen umschaut (was in meinen Augen völlig normal ist in der heutigen Zeit) und Angst vor Konkurrenz zu haben. Wüsste Herr Rudy, dass seine Kunden mit ihm und der Leistung seiner Firma zufrieden sind, müsste er nicht so empfindlich reagieren. Schade! Aber immerhin bleibt es mir nun erspart einen direkten Vergleich zum anderen Unternehmen anzustellen!"