expert Forchheim 91301 Forchheim, Deutschland

"Service hat zwar etwas gedauert, aber es war auch verhältnismäßig viel los. Sehr freundliche und serviceorientierte Verkäuferin. Ich weiß, warum ich da Stammkunde bin!"

"War heute, 12.Oktober 2023 im Laden und wurde von Herrn Kohl sehr gut beraten. Ich erkundigte mich nach HP Farbpatronen und bekam ein Angebot, das günstiger ist als von HP. Der Mitarbeiter ist sehr fachkundig und hat eine freundliche und offene, kundenbezogene Art. Ich war sehr zufrieden und teilte dies ihm auch mit."

"Am 02.10.2023 kaufte ich einen Drucker beim expert-Markt in Forchheim und muss wirklich sagen ich hatte eine fachkompetente, freundliche, hilfsbereite und absolut gute Beratung seitens Herrn Manuel Dötzer, den ich extra namentlich nennen möchte. Ich habe schon andere expert-Märkte kennengelernt und da hatte ich bei weitem keine so gute Beratung. Auch als ich anschließend noch eine Frage zum Seniorenhandy meiner Mutter hatte, das ich nicht bei expert gekauft habe, erhielt ich dennoch sehr gute Hilfe. Wirklich ganz tolles Personal im expert in Forchheim."

"Heute gegen 16-17 Uhr im Laden gewesen, zu diesem Zeitpunkt waren wenn es hochkommt 10 Kunden vor Ort. In der Telekommunikationsabteilung knappe 10 Minuten warten müssen, obwohl an einem PC knappe 5 Meter neben mir 3 Mitarbeiter standen & Späße gemacht haben. Zuerst dachte ich, diese gehören nicht zur Abteilung, jedoch hat mich dann ein anderer Kollege nach der Wartezeit auf genau diese hingewiesen."

"Ans Telefon geht da scheinbar keiner gerne… Haben einen Staubsauger Reparatur abgegeben vor 3 Wochen, es hieß 2 Wochen dauert es. Nun versuche ich seit Tagen jemand telefonisch zu erreichen, aber hier geht auch beim 10. mal keiner ans Telefon… Nun muss ich extra 20 Minuten da hin fahren um den aktuellen Stand zu erfragen. Danke für nichts…"