Nähmaschinen-Haus Kopf Inh. Volker Kopf e.K. Obere Nabburger Straße 2, 92224 Amberg, Deutschland

"Toll dass es solche Läden noch gibt, schnell bei Reparaturen und nicht unverschämt bei den preisen"

"Super Service. Auch am Telefon immer sehr hilfsbereit. Geschäftsleute von dieser Sorte sollte es mehr geben. Ganz großes Lob!!! Sehr weiterzuempfehlen."

"Ein kleines feines Geschäft mit freundlichen und kompetenten Inhabern. Habe dort in eine gebrauchte und eine neue Naehmachiene gekauft. Die Uebergabe hat einwandfrei funktioniert. Auch die telefonische Beratung ist eine gute Idee, man muss nicht gleich wegen Kleinigkeiten vorbei kommen. Kleine Reparaturen werden nach Möglichkeit sofort erledigt. Bin echt zufrieden und froh dass es den Laden gibt!"

"Meine Frau hat das Nähen für sich als Hobby entdeckt und wollte für unsere kleine Tochter ein paar Sachen selber machen. Für den Anfang wollten wir uns keine neue, teure Maschine zulegen. Es wurde uns eine alte, gebrauchte aber lt. Verkäufer sehr rebuste Maschine angeboten für 100 Euro inkl. ein halbes Jahr Garantie. Vergleichbare Maschinen auf diversen Internetportalen kosten ca. die Hälfte. Aber guten Gewissens, und um die örtlichen Geschäfte zu unterstützen haben wir sie gekauft. "Sie können immer zu uns kommen, wenn etwas nicht stimmt, wurde uns gesagt." Tja...Pustekuchen...die Maschine war nach wenigen Wochen defekt. Daraufhin haben wir sie wieder vorbeigebracht. Nachdem sich der werte Herr (scheinbar der Inhaber) die Maschine angeschaut hatte wurde uns unterstellt, wir hätten daran rumgebastelt und wir sollten für die Reparatur 20 Euro zahlen. Es waren viele Drohungen ("Ich bau ihnen das Teil wieder aus wenn sie jetzt nicht bezahlen!") dabei. Von einer vermeintlichen Garantie wollte er nichts mehr wissen. Die Maschine funktioniert aber noch nicht. Dann wundern sich die Händler warum man vermehrt im Internet einkauft...eine Frechheit. Selbst 1 Stern ist zu viel..."