e-training | Personal Training & Kampfsport

"Sehr gutes Kickboxtraining. Das Personal Training ist auch super"

"Wenn man eine Kampfsportschule in Karlsruhe sucht, sollte man hier hin. Tolles Personal, guter Service und die Trainingsatmosphäre ist klasse. Definitiv empfehlenswert!"

"e-training zeichnet sich durch ein abwechslungsreiches und gutes Training aus, weist jedoch auch erhebliche Mängel in der Kundenbetreuung auf. Kurzes Fazit: Tolles Training, irreführende Versprechen. Wirklich schade, wie die Geldgier alles versauen kann... Ausführlich: Aus Sicht der Lehrinhalte und des Training spreche ich eine uneingeschränkte Empfehlung aus. Die Betreuung ist trotz der großen Gruppe gut und man wird (soweit eben möglich) individuell betreut, z. B. mit fachlich kompetenten Antworten auf etwaige Fragen weitergeholfen. Warum nur 2 Sterne? - Die Ausrüstung, die erstanden werden kann, ist deutlich teurer als bei einschlägigen Läden wie bspw. Budoten o. Ä. - Nach einem (1) Probetraining muss eine Vertragsbindung erfolgen, sonst fallen zusätzliche Gebühren bei der Anmeldung an! Und das, obwohl die Trainings sehr unterschiedlich sind. Teilnahme am zweiten Training nur durch Zuschauen von der Bank aus. Orhan Erdal sagte mir, nachdem ich beim zweiten Mal zuschauen zugestimmt hatte, dass er die Anmeldegebühren (oder wie auch immer die genannt wurden) trotzdem entfallen lassen könne – wenn die Geschäftleitung zustimme. Daraufhin ging er hinaus um zu telefonieren ... später fand ich heraus, dass er selbst der alleinige Geschäftsführer ist. Solcher Art von Spielereien und mündlichem Gerede gehören leider auch zu e-training. - Kundenkontakt ist sehr zäh und undurchsichtig. Es wird versucht einen an der Nase herumzuführen oder durch lächerliche Aktionen zu täuschen. So führte bspw. die Frage nach dem Kontakt der Rechtsabteilung zu einer einfachen Email-Adresse mit Rechtsabteilung@[...] derselben Domain ohne Ansprechpartner oder Namen. Also bitte ... - Eigenes Vertragsrecht wird missachtet. Selbst nach mehrmaligem Verschulden seitens e-training erfolgt keine Entschuldigung noch Erstattung der fälschlich eingezogenen Beträge, stattdessen werden weitere Forderungen gestellt. Es wird behauptet, auf Mails und Anrufe geantwortet zu haben, was aber nachweislich nicht geschehen ist. Ich hätte gerne den Prozess zum damaligen Zeitpunkt weiter geführt und die schon vorbereitete Klage eingereicht (unabhängig von der geringen Summe des Betrags), leider musste ich aus schwerwiegenden persönlichen Gründen zurücktreten. Ich empfinde es als unverschämt, zahlende Kunden so zu behandeln, hinzuhalten und nicht mal für die eigenen Fehler und schlechte Betreuung einzustehen. Zu gerne würde ich den gesamten Schriftverkehr veröffentlichen, wovon ich jedoch absehe, da mir das Training an sich eben doch sehr Spaß gemacht hat."

"Sehr tolle Angebote für groß und klein. Tolle Trainer und sehr angenehme Atmosphäre auch unter den trainierenden. Wie zuvor im Fitnessclub wurde ich auch hier in der Kampfsportschule hervorragend beraten ohne sämtliche Sachen auszulassen oder mir unterjubeln zu wollen. Ich kann es nur weiter empfehlen. e-training ist echt in allen Bereichen sehr professionell, freundlich zuvorkommend und haben Ahnung von was sie sprechen und tun."

"Man hat das Gefühl als gehöre man zu einer großen Familie, egal ob Studio oder Kampfsport. Die Beratung ist sehr gut. Die Trainer sind alle sehr freundlich und es wirkt auch nicht gestellt, was wiederum eine tolle Trainingsatmosphäre schafft. Ein besseres Training mit Trainer hätte ich mir nicht vorstellen können."