Varisano Klinikum Frankfurt Höchst Gotenstraße 6-8, Frankfurt am Main West, 65929 Frankfurt am Main, Deutschland

"War in der Notaufnahme Freitag Abends. Es hat natürlich etwas gedauert aber die Ärztin hat sich trotz der Uhrzeit sehr viel Zeit genommen. Alles in allem überhaupt kein Grund zu meckern und geholfen wurde mir auch - mehr als in den normalen Praxen"

"Ich war 3 Tage in notaufnahme, jedes mal 7 Stunden und es wurde nur Blutdruck gemessen mehr nicht. Hauptsächliche Krankheit konnten die nicht finden weil sie keine Untersuchung gemacht haben. Würde ich keinem empfehlen damit die Ärzte und Krankenschwestern in Ruhe die Nachtschicht Plaudern und Kaffee Trinken."

"Da sich in meinem Wohnort sämtliche Augenkliniken und Augenärzte - bis auf einen der natürlich nur seine eigenen Patienten als Notfall annahm - in Urlaub befanden, entschloss ich mich, in die Augenambulanz nach Höchst zu fahren was wirklich eine gute Entscheidung war. Sämtliche Mitarbeiter waren sehr freundlich und menschlich und die Ärztin hat mich sehr gründlich untersucht und beruhigt. Ich dachte dass es eine Netzhautablösung wäre aber Gott sei Dank handelte es sich nur um eine Glaskörperblutung. Die Wartezeit war völlig im Rahmen (Donnerstag Mittag), die Toilette im Wartezimmer war sauber und die Luft auch sehr angenehm dank Klima- bzw. Belüftungsanlage was wichtig ist da man ja eine Maske tragen muss. Vielen Dank nochmal für die Freundlichkeit und Menschlichkeit. Das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr!"

"Unser 15-jähriger Sohn hatte kürzlich einen Notfall und wurde mit einem Rettungswagen in die Klinik gebracht. Er wurde sofort in der Notaufnahme untersucht, es folgten Untersuchungen durch HNO und er wurde stationär aufgenommen. Am selben Abend wurde noch ein MRT gemacht und uns das Ergebnis gegen Mitternacht mitgeteilt (zum Glück keine Auffälligkeiten). Er wurde dann in der Kinderstation A34 aufgenommen. Rundum waren alle Ärzte und Pflegerinnen sehr freundlich, liebevoll, kompetent und fürsorglich. So ein tolles Personal hatten wir in anderen Kliniken nicht erlebt. Das Krankenhaus ist modernisiert und wirklich top, die Zimmer geräumig und komfortabel. Wir waren rundum mehr als zufrieden und möchten uns herzlich bei allen bedanken. Unserem Sohn geht es zum Glück auch wieder gut."

"Das neue Gebäude ist sehr eindrucksvoll, und übersichtlich. Der Rest werdende Erfahrungen zeigen. Meine erste persönliche Erfahrung mit dem neuen Klinikum. Anfang Mai wurde ich Ambulant am Fuß operiert. Von der Anmeldung bis nach der kurzen OP waren alle Mitarbeiterinnen wirklich sehr nett,und Hilfsbereit. Das OP Team einfach top. Ich war die ganze Zeit in guten Händen. Lieben Dank dafür. Meine zweite persönliche Erfahrung mit dem neuen Klinikum. Positiver teil. Ende Juli 2023 wurde ich mit einem Bandscheibenvorfall eingeliefert. Auch bei diesem 10 tägigen Aufenthalt wurde ich vom gesamten Pflegepersonal stets höflich, zuvorkommend und liebevoll behandelt. Ich hatte das Glück alleine auf einem schönen, modernen Zweibettzimmer zu liegen. Das Badezimmer war behindertengerecht mit ebener Dusche und sitzmöglichkeit eingerichtet. Duschgel und Handwaschseife stand auch zur Verfügung. Alles andere muss man mitbringen. Wasser,Tee, Kaffee, Salz und Portionspfeffer stehen immer im Bereich des Servicepoint auf jeder Station bereit. Es gibt auch einen Aufenthaltsraum um sich mit Familie und Freunden zu treffen. Auch hier gibt es einen guten Kaffee aus dem Vollautomat. Aber ich hatte auch einmal etwas auszusetzen und kontaktiert das Beschwerdemanagement. Frau V. Kam sofort am nächsten Tag und nahm sich meinem Anliegen an und kümmerte sich vorbildlich um Abhilfe. So noch was zur Verpflegung. Ich war 36 Jahre Koch und habe stolze 105 kg Alles was ich bekommen habe war einwandfrei und so reichhaltig das selbst ich oft nicht alles essen konnte. Krankenhausessen muss für alle Patienten ob alt oder jung schmackhaft sein. Ich bin ein großer Kritiker und hatte nichts zu beanstanden. Was nicht so toll war. Ich lag 6 Tage fast regungslos mit qualvollen Schmerzen im Bett. Am Montag der 2.Tag wurde ein MRT gemacht. 3 Stunden hat es gedauert. Davon habe ich etwa eine halbe Stunden vor dem MRT warten müssen und unglaubliche 2 Stunden mit sehr starken Schmerzen bis mich eine ganz junge Schwester der Station wieder nach oben gefahren hat. Alle mir gegebenen Medikamente in jeglicher Form haben nichts geholfen. Am 3. Tag sagten die Ärzte das mein MRT unauffällig ist und am Donnerstag entlassen werde. Unglaublich! Am Nachmittag kam der Chefarzt und sagte das doch einen Vorfall da ist und Freitags operiert werden soll. Danach ging es mir fast täglich besser. Ich glaube das der Vorfall schon am Montag hätte auffallen müssen und dann zeitnah operiert werden müssen. Sorry ich habe viel zu lange gelitten bis endlich Operiert wurde. Mein Fazit Ein tolles Krankenhaus mit Verbesserungspotenzial⁶"