Haustechnik Hollweck GmbH Rieden Hirschwalder Straße 18A, 92286 Rieden, Deutschland

"Es gibt sie noch: die „Deutsche Wertarbeit“! Die vergebbaren 5 Sterne sagen leider nichts über die tatsächliche Qualität aus. Die Beratung weg von der Ölheizung zur voll digitalisierten Pelletsanlage – lange vor dem „Heizungsgesetz“ - war überzeugend. Die Terminwünsche des Bauherrn hat die Firma Hollweck voll berücksichtigt und die Termine für verschiedene zusätzliche Gewerke perfekt auf einander abgestimmt. Die eigentlichen Ab- und Einbauarbeiten wurden innerhalb von 4 Tagen - von den vier, manchmal auch nur drei – jungen Installateuren, zügig durchgeführt, ohne dass irgendjemand sich gezwungen sah, andauernd seine Whatsapp Messages checken zu müssen. Das gut auf einander abgestimmte Team führte die einzelnen Arbeitsschritte mit höchster Präzision aus, so dass Herr Hollweck selbst, der Chef des Unternehmens, bei seinen täglichen Besuchen eigentlich nur die Lösung von gebäudeseitig auftretenden Herausforderungen mit seinem Team zu besprechen brauchte. Dabei legte er größten Wert nicht nur auf die funktionalen Aspekte, sondern auch auf ein möglichst ästhetisches äußeres Erscheinungsbild der gesamten Anlage. Die Rechnung nach Abschluss der Maßnahme war keine „Pi-mal-Daumen-Rechnung“, sondern auf 14 DIN-A4 Seiten waren alle Materialien und Dienstleistungen völlig detailliert und transparent zusammengestellt. Und obwohl mit der Umrüstung der Heizungsanlage durch kriegsbedingte Lieferengpässe und Inflation erst 18 Monate nach Vertragsschluss begonnen werden konnte, entsprach die Rechnung fast genau dem Kostenvoranschlag. Besser geht´s nicht."

"Ich bin immer noch jedes mal wütend wenn ich mein Bad betrete, da ich die eingebauten Artikel nie vorher zu Gesicht bekommen habe. Es gefällt mir leider überhaupt nicht. Trotz mehrfacher Nachfrage nach Bildern wurde es ohne Rücksprache einfach eingebaut. Antwort: Doch ich WAR Kunde."

"Die Reparatur wurde schnell und kompetent ausgeführt. Ich bin sehr zufrieden! Kann man nur weiterempfehlen."

"Also technisch kam man nicht meckern. Wo ich jedoch meine Probleme habe, sind Pünktlichkeit Termineinhaltung, Kommunikation, Abrechnung. Es werden Anfahrtspauschalen abgerechnet wo keine sind. Ebenfalls werden Std abgerechnet die nicht gearbeitet wurden. Sofern man probiert anzurufen immer nur der Ab und man wartet äußerst lange sehr lange auf einen Rückruf. Auch nach Bestellung der Ware wartet man teilweiße bis zu 12 Wochen auf einen Einbau. Jedoch gibt es positives für fachmännisches Arbeiten und professionelles Arbeiten. Wenn der Rest auf die Reihe gebracht wird kam man es lassen."

"Hat bei mir ein Kaminanschluss gebohrt. Einfach nur Spitze. Preis-Leistungsverhältnis ist super! Hier bekommt man Top Handwerker zu einem top Preis!"