easyApotheke Neuburg Am Südpark 7, Feldkirchen, 86633 Neuburg an der Donau, Deutschland

"Bei Fehlkauf keine Rücknahme. Schlechter Kundenservice dafür das man im Quartal sehr viel Geld dort lässt mit den Großeltern. Geht lieber zu den Kleinen die danken es eher. Das Siegel hat Ihrer Kassenkraft am Kauftag geöffnet und steckte mir freundlicherweise den Beleg für das Gerät rein in den Karton. Verwechseln sie das nicht. Sie fanden das nicht mal für nötig Ihr Team zu fragen. Heute haben Sie und Ihre Kollegin das Gerät aus der Box. Jetzt ist ja bald Weihnachten und Sie können besinnlich nachdenken was Kundenaquise und Service am Kunden bedeutet."

"Eigentlich alle nett und freundlich, aber.... Ich musste eine Trinknahrung für unseren Opa kaufen, bei meiner Preiskontrolle danach daheim, musste ich feststellen das ich das doppelte bezahlt habe wie im Netz, nicht ein paar Euro, das doppelte! In der Apotheke angerufen und das mitgeteilt, hatte den Eindruck ist egal. Kein Mensch redet über ein paar Euro mehr, ich auch nicht, aber beim doppelten Preis? 30.8.2023 Danke für die Antwort, aber wie oben bereits geschrieben sind wir bereit ein paar Euro mehr zu zahlen für regionale Anbieter. Aber das doppelte ist einfach nicht erklärbar. Unser Opa ist nichts anderes mehr, ernährt sich nur von den Zeug. Wir können es uns schlichtweg nicht leisten bei ihnen einzukaufen, es macht einen Unterschied ob ich 200 oder 400 Eur pro Monat zahlen muss."

"Ich war vor einer Woche in dieser Apotheke und wollte mich über pflanzliche Blutdrucksenker beraten lassen, da ich aktuell einen etwas erhöhten Blutdruck hatte. Die Verkäuferin wirkte sehr genervt, und sagte mehrfach, daß ich einen Arzt aufsuchen soll. Ich erklärte ihr, daß ich das machen werde, wenn sich an meiner Situation nichts ändert, ich aber trotzdem gerne in diesem Moment unterstützend etwas einnehmen möchte. Die Verkäuferin tippte genervt in ihrem Computer herum und sagte, daß es für erhöhten Blutdruck nichts gibt. Als ich fragte ob nicht ein Weißdornpräparat hilfreich wäre, sagte sie, daß das nur für niedrigen Blutdruck hilft. Heute weiß ich, dank meiner Hausärztin, daß Weißdorn den Blutdruck senken kann. Er ist mittlerweile wieder normal. Ich habe mich bei ihnen nicht sehr gut beraten gefühlt. Vielleicht kann man in Zukunft bei anderen Kunden, dieses Verhalten ändern. Mit freundlichen Grüßen"

"Stand um Punkt 19 Uhr mit heftigen Halsschmerzen vor der Türe, hab es leider nicht vorher geschafft. Obwohl noch Kundschaft an der Kasse stand, wurde ich nicht mehr bedient. Echt traurig… Ich habe mehrmals gebeten, dass sie doch bitte eine Ausnahme machen sollen, aber das hat die Damen nicht im geringsten interessiert. Die haben definitiv eine null Bock Mentalität. Nicht zu empfehlen"