Küche Aktiv Augsburg

"Mitten im Hochsommer hat unser Einbaukühlschrank den Geist aufgegeben. Ich kam ohne Termin sofort dran, hatte eine super nette professionelle Beratung. Der Einbau eine Woche später war auf gleichem Niveau. 2 gut gelaunte Monteure bauten den Alten raus und den neuen innerhalb 30 Minuten ein. Herausragender Service. Ich würde bei jedem Küchenproblem sofort wieder hingehen."

"Wir sind ohne Termin vorbeigekommen und wurden gleich sehr freundlich empfangen. Der Berater hat sich viel Zeit für uns genommen und hat uns sehr ausführlich beraten. Auch auf die Besonderheiten unserer Küche mit vielen Dachschrägen ist der Berater sehr gut eingegangen. Der Aufbau erfolgte dann zügig in einem Tag und wurde perfekt durchgeführt! Wir sind mit dem Ergebnis unserer Küche sehr zufrieden und können die Firma Raschke nur weiter empfehlen!"

"Nachtrag - jetzt sind es 5 Sterne!!! "Nobody is perfect" - Fehler passieren. Wichtig ist nur, dass sich 100% darum gekümmert wird. Jetzt ist alles perfekt! Warum? Weil man immer einen direkten Ansprechpartner hat, der sich sofort reinhängt und kümmert. Genau deswegen habe ich mich für einen "Local" entschieden, kann nur jedem dazu raten sich auch für "Locals" zu entscheiden. Bei Freunden hat sich mit einem "Bigplayer" alles über Monate gezogen inkl. Hotline etc. Bei mir keine 3 Wochen. ..... Vorneweg: Ja, ich kann Küche Aktiv mehr als nur weiter empfehlen!!!! Nahe an perfekt. Hier ist man wirklich noch Kunde und nicht nur eine Auftragsnummer, die "abgearbeitet" werden muss. Zum Vergleich nehme ich Nachbarn, die seit 3 Monaten mit XYZ zu tun haben. Ich habe meine Traumküche und bin sehr glücklich damit. Nur mit einem kleinen "ABER", sonst gäbe es 5 Sterne. So sind es "nur" 4, weil 4,80 nicht möglich sind. Beratung - top - sehr freundlich - für mich selbst persönlich manchmal etwas unterkühlt, aber das ist Geschmacksache. Preis - sensationell - da hatte ich unglaubliches Glück, weil ich durch die Aktion knapp 70% gespart habe Professionalität - herausragend mit Abstrichen (siehe unten) Erreichbarkeit - sehr gut Kundenorientierung - wunderbar Lieferung und Aufbau - spitze - sehr schnell - zuverlässig - Termin wie vereinbart - tolles 3er Team Warum fehlen 0,2? -bei 100% Vorauskasse sollte dann auch wirklich alles 100% passen - auf Nachfrage habe ich einen Durchlauferhitzer bestellt, der gemäß Antwort passend ist und auch eingebaut werden kann. Dem war dann nicht so, also bin ich kurz vor knapp los und musste einen neuen kaufen. Den bereits vorab gekauften kann ich leider nicht mehr zurückgeben, da schon ausgepackt - Kostenpunkt €249€ - eine Front wurde beim Aufbau beschädigt. OK kann passieren - eine kleine, aber wichtige Komponente wurde nicht bestellt, hat somit beim Einbau gefehlt - bei der Planung bis wirklich ins kleinste Detail wurde darauf hingewiesen, welche Sachen von meiner Seite aus zu erledigen sind, damit es beim Einbau keine Überraschungen gibt. Eine gab es dann doch, obwohl ein "Vermesser" vor Ort gewesen ist. Das ein Austausch der beschädigten Front, was mir selbst gar nicht aufgefallen ist, oder sogar wäre, weil wirklich minimal, 4-6 Wochen dauern kann, empfinde ich alles total o.k. Was ich nicht ganz so toll finde, dass daran terminlich auch der Einbau der fehlenden Komponente gekoppelt wird, um Zeit und Kosten zu sparen."

"Sehr zuvorkommendes Team, tolle Beratung, schöne Küchen- und Bad-Modelle, super Qualität der Küchen, wirst auf die "Reise" der Auswahl der Küche mitgenommen = TOPP, total netter Chef nicht abgehoben, sind anscheinend auf "unentschlossene" Käufer spezialisiert ohne aufdringlich zu wirken, kannst deine Küche ohne Bedenken kaufen. Meine Mutter hat sofort eine gekauft ohne eine Nacht drüber zu schlafen!!! Vielen lieben Dank an das TEAM!!!!"

"Wir haben uns sehr gut und kompetent beraten gefühlt. Obwohl wir nur eine kleine, einfache Küche brauchten, nahm sich Herr Raschke ausreichend Zeit uns perfekt zu bedienen. Die Kommunikation zur Abstimmung des Aufbau-Termins lief reibungslos. Die Küche kam exakt zum vereinbarten Zeitpunkt. Der Aufbau heute durch zwei nette, versierte Küchenbauer, die wissen, was sie tun. Die zwei haben äußerst ordentlich, sauber und zügig gearbeitet, das Ergebnis spricht für sich. Wir sind glücklich mit unserer Küche und ich kann Küche Aktiv uneingeschränkt weiterempfehlen"