Markt Apotheke

"Nicht zu empfehlen. Notfallrezept nachts eingelöst, ein Medikament war nicht verfügbar. Es gab keinen Alternativvorschlag, nur die Aussage, dass das Medikament sowieso viele Nebenwirkungen hätte, sie habe es nun vom Rezept gestrichen. Die Entscheidung sollte die Apotheke aber wohl dem Arzt o. Patienten überlassen. Ein zusätzliches freiverkäufliches Medikament wurde mir trotz Hinweis, dass ich die kleinere Packung haben wollte, nicht gegeben, da ihr der Aufwand, das Medikament zu stornieren zu hoch war. Müßig zu erwähnen, dass ich keinen Kassenbeleg erhielt. Am nächsten Tag konnte ich immerhin (hier hatte ich einen kundenfreundlichen Mitarbeiter am Telefon) das in der Nacht fehlende Medikament nachordern. Als ich es abholte war wieder nur die unfreundliche (vermutlich Inhaberin) Apothekerin anwesend, die wieder einen Zuschlag für das nachgeorderte Medikament von mir verlangte und es auch auf Nachfrage nicht für nötig hielt, mir die Gründe für die erhöhte Gebühr zu erläutern. Es war Freitagabend um 17:30 und noch anderthalb Stunden bis zum Ende der Öffnungszeit. Wenn es sich vermeiden lässt, werde ich zu dieser Apotheke nicht mehr gehen."

"Berechnet €3,42 Notfallgebühren samstags 19:30. Laut Gesetz illegal, da Samstags vor 20h grundsätzlich keine Notfallgebühren berechnet werden dürfen (unabhängig von üblichen Ladenöffnungszeiten). Außerdem liegt der gesetzliche Satz bei €2,50. § 6 Arzneimittelpreisverordnung (AMPreisV). Keine Quittung für Notfallgebühren zu erhalten (die wissen schon warum)."

"Leider nicht zu empfehlen. Sollte erst zahlen, um dann zu hören, dass es doch nicht zum versprochenen Zeitpunkt lieferbar ist. Im endefekt war es auch noch das falsche Präparat."

"Selten so einen schlechten Service erlebt, unfreundlich noch dazu. Nie wieder! 25,00 EU für ein Nssenspray obwohl ich ein Rezept hatte, kostet übrigens anderswo weniger und Beleg wurde mir nicht mitgegeben somit Umtausch schwierig."

"War hier schon öfters und bin immer wieder sehr zufrieden. Letztens erst wegen einer Wunde eine Creme geholt und innerhalb von wenigen Tagen war alles verheilt. Auch bei anderen Themen sehr kompetent und freundlich."