Luisen Apotheke An der Breitenau 2, 96052 Bamberg, Deutschland

"Bin heute beim Vorbeifahren zu dieser Apotheke gekommen. Ich wurde von einer ganz netten Dame bedient, absolut freundlich, sehr ordentlich und sauber! Schade das ich nicht in der Nähe wohne, sonst wäre das meine neue Lieblingsapotheke :-)"

"Super Bedienung und extrem nett. Sehr günstige Angebote! Sogar am Samstag bis 16 Uhr offen!"

"Ich bin sprachlos! Mein Vater hat sich in dieser Apotheke Gelenktabletten die Rezeptfrei sind bestellt und diese gleich bei Bestellung bezahlt. Leider hat er seinen Abholschein verlegt. Er ist nicht mehr der jüngste und da passiert das nun einmal. Heute Morgen war er in der Apotheke und wollte die Tabletten die 42€ gekostet haben abholen. Die Dame die Dienst hatte, hat sie ihm ohne den Schein nicht gegeben. Was ist das für eine Frechheit?! Wer bitteschön soll kommen und genau diese Tabletten wollen und dann noch sagen dass sie bereits bezahlt sind, als der der sie bestellt und bezahlt hat?! Mein Vater ist sehr oft in dieser Apotheke gewesen und hat sehr viel Geld für die Medikamente meiner Mutter ausgegeben. Insgesamt mehrere Tausend Euro hat er da schon gelassen. Und dann gibt man ihm nicht seine Tabletten?! Ganz ehrlich, ich hoffe sehr wir finden diesen Abholschein noch, und dann werden wir diese Apotheke nie wieder betreten! So geht man nicht mit guten Kunden um."

"Zum zweiten Mal wurde ich mit einem Privatrezept abgewiesen, mit den Begründungen, es sei nicht korrekt ausgefüllt und außerdem nicht aus der Region. Komischerweise hab ich beide Male auf die angeblich falsch ausgefüllten Rezepte in anderen Apotheken alles bekommen. Dass das Rezept nicht aus der Region ist, war dort auch kein Problem. Neben der Abweisung an sich war die Mitarbeiterin (beide Male die gleiche) extrem unhöflich, pampig und arrogant. Auf meine Kritik hin hieß es lapidar "dann gehen Sie halt in eine andere Apotheke". So geht Kundenbindung. Nicht."

"Ich bin zu 100% zufrieden. Gute und freundliche Beratung, keine lange Wartezeiten, auch wenn viel los ist. Es ist auch fast immer alles vorrätig. Es wurde mir sogar ein Ibuprofensaft für mein Kind hergestellt, als es keine mehr gab. Einfach nur Toll!!"