PFAEHLER | Innenarchitektur und Design Möbel | USM Haller, Vitra, Occhio, Walter Knoll, Interlübke Frauenstraße 9-11, 89073 Ulm, Deutschland

"Danke für das Rundum-Wohlfühlpaket! Unvergleichliche Beratung, Zuverlässigkeit und Termintreue sowie nicht zuletzt eine perfekte Montage. Mehr geht nicht."

"Hervorragende Beratungsqualität in dem leider von außen oft unterschätzten Laden. Ein Besuch lohnt sich! Der größte Teil des Verkaufsraumes mit hochwertigen Möbel und Dekorations-Marken befindet sich im Untergeschoss und ist von außen nicht zu erahnen. Schöne Stücke wie Teppiche von Knoll und eine kompetente Auswahl meiner Liebslinsmarke Cor und Interlübke warten ebenso wie die berühmten Italiener."

"Inspirierende Ausstellung, interessante Konzepte & Anregungen. Umrahmt von einer stets hervorragenden Beratung seitens Frau Kruse. Kundenservice wird hier noch aktiv gelebt. Ebenso die Montage ist positiv zu erwähnen. Preislich über den digitalen Marktplätzen dafür erhält man nachhaltige Beratung."

"Ich bin super zufrieden. Ich habe per Email eine Anfrage gestellt und in weniger als 24 Stunden eine Rückmeldung mit einem super Angebot erhalten. Auch der weitere Kontakt mit Frau Seifert war sehr angenehm und ich freue mich über meine problemlose Bestellung. Ich bin sehr gespannt auf die Lieferung!"

"EDIT: Aufgrund meiner 3-Sterne-Bewertung setzte sich sowohl die zuständige Mitarbeiterin als auch die Geschäftsführung mit mir in Verbindung. In dem netten Telefonat stellte sich heraus, dass meine Mails aufgrund der Urlaubssituation zeitlich blöderweise genau dann ankamen, als sie niemand lesen konnte. Ist in dem Fall blöd gelaufen, aber es ist toll, mit welchem Engagement versucht wird die Situation zu klären. Wir sind alles nur Menschen - super gelöst! Original-Bewertung: schade! nachdem ich extra 85km gefahren bin, um mir das Geschäft anzusehen, wurde ich freundlich begrüßt und herumgeführt. Die Ausstellung empfand ich als sehr geschmackvoll eingerichtet und die Lage mitten in der Innenstadt ist natürlich super. Nach der Beratung sind wir so verblieben, dass ich mich per Mail mit Bildern des Ist-Zustandes melden soll und dann entsprechende Angebote erhalten würde. Auf eine Antwort-Mail habe ich über vier Wochen gewartet. Ich habe daraufhin eine erneute Mail geschrieben, dass ich es sehr schade finde, dass keine Antwort kam und ich nun anderweitig bestellen werde - auch hierauf keinerlei Antwort oder Entschuldigung. Meiner Meinung nach lebt der lokale Einzelhandel vom (Beratungs-) Service und wenn man diesen als Kunde nicht erhält, kann man (leider!) auch einfach online bestellen."