Braun Möbel-Center GmbH & Co. KG

"Küchenberatung war freundlich und die Atmosphäre war locker. Mein Budget wurde berücksichtigt, da der Küchenkauf eher eine spontane Entscheidung war. Nach einem Termin fürs Ausmessen wurde die Küche zur Produktion freigegeben und bis dahin lief alles gut. Erst während der Installation hat man festgestellt, dass einige Geräte nicht an der geplanten Stelle gepasst haben, auch die Schränke. Nach einer Reklamation vor Ort konnte einiges ausgebessert werden, allerdings nicht alles. Im großen und ganzen sieht die Küche sehr schön aus."

"Vor Ort hatten wir uns für eine Couch aus der Werbung entschieden. Ein Berater / Verkäufer meinte, dass die Werbeprodukte vor Ort auf Lager sind. Da wir noch eine Nacht darüber schlafen wollten machten wir uns am nächsten Tag mit einem Transporter auf den Weg. Natürlich war die Couch nicht auf Lager und uns wurde gesagt, dass die Couch auch nicht auf Lager war. Es sollte aber nächste Woche eine ankommen, diese sollten wir erhalten. Wir werden benachrichtigt. Nun sind 3 Wochen vergangen und eine Telefonat zeigte, dass die Couch die bestellt wurde an einen anderen Kunden vergeben wurde. Einfach nur schlecht!"

"Auf unserem Weg zum Küchenkauf hatten wir zwei Termine bei Möbel Braun in Freudenstadt, um uns beraten zu lassen. Unser Berater, Herr Krause, machte von Beginn an einen sehr motivierten und kompetenten Eindruck. Er konnte unsere Fragen und Wünsche auf eine sehr angenehme Art und Weise beantworten, immer praxisnah und persönlich gestaltet. Wir fühlten uns stets bestens betreut und hatten das Gefühl, dass unsere Anliegen und individuelle Planungen ernst genommen werden. Zeitstress kam nie auf, im Gegenteil wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen, um selbst kleinste Details anhand der vorhandenen Küchenmodelle zu zeigen. Wir freuen uns auf die nächsten Schritte mit Möbel Braun."

"Wir hatten einen Termin für unsere neue Küche. Die Mitarbeiterin war sehr nett und nahm sich viel Zeit für uns. Sie ging ganz auf unsere Wünsche ein und hatte auch tolle Vorschläge und Ideen zur Umsetzung, obwohl die Gegebenheiten in unserer Wohnung nicht einfach sind. Wir konnten alle Wünsche umsetzten ohne Kompromisse aufgrund des Budgets eingehen zu müssen, da der Preis für die Leistung angemessen ist. Wir haben die Küche daher direkt bestellt. Ergänzung: Zwischenzeitig wurde unsere Küche eingebaut. Der Liefertermin konnte sogar trotz der aktuellen Lage verkürzt werden, die Monteure waren pünktlich, freundlich und zuverlässig. Auch bei der Abnahme wurden bereits kleinere Reklamationen direkt von den Monteuren vermerkt (die Spülmaschinenfront hatte eine kleine Macke und ein Filter der Dunstabzugshaube hat gefehlt). Die Nachlieferung und Einbau dieser funktionierten ebenfalls Problemlos und kurzfristig. Fazit: Wir sind sehr zufrieden und würden uns immer wieder für eine Küche aus dem Braun Möbelcenter entscheiden."