Netto Marken-Discount

"Sortiment ist gut bis okay, aber Mitarbeiter (eine) ältere Dame, sehr unfreundlich und nicht Kundenorientiert."

"Typische Netto-Filiale mit gefühlt noch schmaleren Gängen als in anderen Netto-Filialen. Die Angebote aus dem Prospekt sind i.d.R. vorhanden. Mitarbeiter haben freundlich und hilfsbereit auf Fragen reagiert. Parkplätze im angrenzenden Parkhaus vom Einstein vorhanden."

"Schrecklicher Laden, Angebote aus dem Katalog sind nicht ausgeschrieben. Während ich gesucht habe meine der Mitarbeiter neben mit beim telefonieren zu seinem Gesprächspartner das in dieser Filiale nicht reduzieren würde , da hätte er keinen Bock darauf. Kassenschlange bis zur Kühltheke, ständiges Geklingele der einen Kassiererin ohne das jemand gekommen wäre. Auch die Pfandautomatenklingel wurde von anderen Kunden ungefähr 30x gedrückt ohne das ein Mitarbeiter gekommen wäre. Früher waren nette, kompetente Mitarbeiter angestellt, die haben wohl gewechselt."

"Wer Netto mag ist hier richtig. Im Vergleich zu anderen Discountern fällt Netto ziemlich ab. Die Gänge sind schmall und meist durch Paletten oder Trays blockiert, sodass man schlecht vorbeikommt. Der Boden meist dreckig. Aktionspreise sind auch sehr teuer geworden."

"Es ist seit 15 Jahren unser Stamm-Netto. Es gab natürlich verschiedene Chefs dort und Aufs und Abs, aber diese Filiale war noch nie auf so einem unterirdischen Niveau wie jetzt. Schmutzig, Obst in den Verpackungen oft verschimmelt, Preisschilder durcheinander, unendliche Schlangen an der einzig geöffneten Kasse, wenn man laut nicht fordert, die zweite Kasse zu öffnen, unhöfliche Kassierer. Vor kurzem gab es dort ein junger Italiener an der Kasse, der ständig ältere Kunden verhöhnte und oft sogar auf den Restgeld "zufällig" verzichtete. Wann ich nach einem solchen Vorfall den Chef gerufen habe, kam ein Mann mit Bart (ich vermute, auch ein Italiener) und hat mich angefleht, nicht bei Zentrale zu beschweren, weil er ja selbst um den jungen Mann "kümmert". Heute habe ich eine Mitarbeiterin gefragt, wo ich die Ware, die diese Woche im Angebot sind, finden kann (heute ist Mittwoch und die Angebote laufen wie immer seit Montag). Die Antwort war: "Die Ware haben wir noch nicht ausgepackt" - ??!! - "Ja, was wollen Sie denn, wir haben kein Personal!" - "OK, werden die Ware diese Woche ausgepackt?" - "DAS WEIß ICH NICHT!" Jetzt geht die Beschwerde raus, so kann es nicht weitergehen. Entweder Personal komplett auswechseln oder Boykott! P.S. Eine Stunde nachdem ich diese Bewertung geschrieben habe, wurden die Ware "plötzlich" ausgepackt und verteilt. Ohne Preisschilder natürlich, aber trotzdem. Warum denn muß man die professionelle Pflichten erst dann erfüllen, wenn eine Beschwerde droht?!"