EDEKA Verdistraße 75, Pasing-Obermenzing, 81247 München, Deutschland

"Inkompetenter junger Herr an der Kasse. Vor mir war eine ältere Dame mit Rollator an der Kasse, der eine Packung Eier heruntergefallen sind. Ersteinmal hat dieser überhaupt nicht darauf reagiert. Nachdem man ihn darauf aufmerksam gemacht hat meinte er nur, die Kollegin würde sich darum kümmern. Auf nicht sehr nette Art hat er die Kollegin an der Kasse hinter sich dazu aufgefordert den Boden sauber zu machen. Als diese meinte er solle das selbst machen kann erneut keine Reaktion von ihm. Nach einigen Minuten warten meinte er er mache das dann schon. Die ganze Schlange ging nicht weiter da aufgrund der schmalen Kasse und dem Rollator keiner raus konnte und wurde immer länger. Er hat dann einfach weiter kassiert und meinte er macht das weg wenn keine Leute mehr anstehen. Kurzgesagt man musste sich an der alten Dame vorbeizwängen, damit man raus kommt. Ich würde sagen da wurde grandios reagiert bei der Situation. Ich will gar nicht wissen wie lange die Dame noch warten musste bis sie den Laden verlassen konnte. Werde hier definitiv nicht mehr hingehen."

"Endlose Wartezeit an der Kasse (heute über 10 Minuten!). Den Kassiererinnen ist das egal, die "arbeiten" im Schneckentempo und machen Smalltalk. Ist mir schon mehrfach dort passiert, werde den Laden zukünftig meiden."

"Schichtleitung war sehr unfreundlich zu der Mitarbeiterin an der Kasse vor anderen Kunden, da diese kurz vor Ladenschluss nach Wechselgeld gefragt hatte, da sie nicht mehr rausgeben konnte."

"Der Laden ist etwas klein. Vom Personal werden offensichtlich sehr viel Aushilfskräfte eingesetzt. Hier kommts an der Kasse schon mal vor, dass einzelne Artikel doppelt über den Scanner gezogen werden. Bei der Auszeichung der Angebotsware muss man genau hinschauen. Wenn z.B. Leerdamer im Angebot ist, bezieht sich dies nur auf bestimmte Sorten. Das sieht man im Regal oft nicht. Das ist aber ein generelles Problem von Edeka. Manchmal kommt es auch vor, dass Angebotsartikel in den Regalen nicht ausgezeichnet sind - die Fotos wurden Montag Nachmittag (14.12.2020) um 13:00 h gemacht. Bis dahin sollten eigentlich die Artikel der Angebotswoche ausgezeichnet sein."