PENNY Radolfzeller Straße 11 a, Aubing-Lochhausen-Langwied, 81243 München, Deutschland

"Die 2 Kassiererinen, die ich dort begegnet bin, sind soo unfreundlich. Der Umgang mit den Kunden ist sehr grob, die Augen werden gedreht und es wird etwas laut. Es macht kein Spaß dort einzukaufen. Sie müssen nicht überfreundlich sein aber etwas professioneller sollen sie wohl arbeiten können."

"Großes Sortiment, sehr ordentlich und sauber. Kaufe gerne und oft dort ein. Nicht zuletzt deshalb, weil die Kassiererin - wie heute mal wieder - auch kurz vor Ladenschluss noch sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend ist."

"Ich bin wirklich schockiert. Ich kaufe seit 8 Monaten regelmäßig im PENNY-Supermarkt ein und habe so etwas zum ersten Mal erlebt. Am 2. November, gegen 17 Uhr, war ich in einem anderen Geschäft einkaufen und betrat mit meinem Einkaufswagen den PENNY. Ich war im Regen durchnässt und wollte so schnell wie möglich nach Hause. Ich habe schnell ein Paket Eier genommen und bin zur Kasse gegangen. Als ich das Geld zum Bezahlen herausnahm, zeigte die dunkelhaarige Kassiererin auf meine Einkaufstasche und schien zu fragen, was darin sei. (Ich nehme an, denn als Einwanderungsingenieur spreche ich noch nicht gut genug Deutsch.) 'Diese habe ich von Lidl gekauft' sagte ich, aber die Frau, die kein Englisch sprach, zeigte auf den Kassenbereich und wollte meine Einkaufstasche kontrollieren. Sie forderte mich unhöflich auf, den Beleg aus dem anderen Geschäft zu zeigen. Ich zeigte ihn und schließlich ließ sie mich in Ruhe. Als Muslima, die verschleiert ist und keine Deutsche ist, glaube ich, dass ich Rassismus ausgesetzt war, denn ich bin gut gekleidet und habe ein hohes Einkommen. Als erwachsene Frau wegen Diebstahls verdächtigt zu werden, ist wirklich lächerlich. Sie mögen zwar das Recht auf Kontrolle haben, aber dies sollte angemessen geschehen. Ein Ladenangestellter kann einen Kunden nicht ohne Beweise als Dieb behandeln oder respektlos sein. Trotz fehlender verdächtiger Handlungen sollte man echte Probleme mit einem so respektlosen Angestellten vermeiden. Ich werde nie wieder einen Fuß in diesen Laden setzen. Dies war das demütigendste Erlebnis, das ich in Deutschland hatte. Sie sollten sich schämen."

"Ein kleiner Laden mit ausreichender Warenauswahl. Freundliches Personal, das immer hilfsbereit ist. Gute Preise und regelmäßige Angebote."

"Die Mitarbeiterin an der Kasse (Brille, lockige Haare) ist sehr unfreundlich! Kein Hallo und Tschüss, unmotiviert und verdreht immer die Augen...alle anderen sind ansonsten okay und etwas freundlicher"