ALDI SÜD Berghamer Straße 7, Bergham, 85435 Erding, Deutschland

"Das neue Design und die neue Aufteilung der regale also teure Sachen gelabelt mit Sonderangebot im ersten Regal und ein Regal weiter dann reguläre ware ohne Sonderangebot Label damit keinem auffällt das hier vermeintlich billiges teuer verkauft wird. Dann das man quasi jede Woche wen man nicht genau aufs mhd schaut abgelaufene oder gammlige ware daheim hat. Dazu die gestiegenen Preise und die Tatsache das seit Wochen produkte nicht verfügbar sind. Und als i Tüpfelchen das neue ich wäre gern ein rewe bin es aber nicht design sorgen dafür das ich zukünftig im rewe oder ähnlichen Läden einkaufen werde und nur für Kleinigkeiten wen überhaupt noch mal zum Aldi fahre! Wen der Laden genauso hässlich wie ein rewe aussieht und die Preise ähnlich sind kann ich auch gleich direkt im rewe einkaufen dann bekomme ich wenigstens einen besseren Service, bessere Produkte, bessere Auswahl und muß nach dem Einkaufen nicht noch extra wo anders hin um meinen Einkauf zu vervollständigen!"

"Vergammeltes Obst/Gemüse. Unverschämtes Personal. Parkplatzsituation meiner Meinung nach eine Katastrophe."

"Das ist beim neuem Aldi super gut und sehr schön eingerichtet"

"Nach dem Umbau und der Renovierung sehr modern, hell und aufgeräumt. Hier fühlt man sich zu Hause."

"Diese Filiale ist eine Katastrophe!!! Das schlimmste zu erst und ich kann nur jedem zu seiner eigenen Sicherheit raten, alles was er kauft und speziell das, wa in der Kühlung liegt an Fisch und Fleisch genauestens auf MHD, Verbrauchsdatum und Restlaufzeit zu prüfen. Bereits mehrfach habe ich abgelaufene Ware (Lachsfilet) den Mitarbeitern in die Hand gedrückt oder mal nicht geschaut und zu Hause dann festgestellt, dass das Produkt am nächsten Tag abläuft. Leider interessiert man sich hier nicht für die Probleme, weder in der Filiale, noch in der Zentrale, hier wird man mit Standard Floskeln und standardisierten E-Mails abgefrühstückt. Traurig aber wahr!!! Das Gesamtbild der Filiale ist auch einfach nur unordentlich. Mangelnde Warenverfügbarkeit aufgrund schlechter Warendisposition seitens der Filialverantwortlichen. Es mangelt an Sauberkeit und einfache Hygiene Standards werden nicht umgesetzt oder eingehalten. Das Highlight war für mich dieses Jahr eine Kühltheke, welche über Monate defekt war und nicht repariert wurde. Am nötigen Kapital Kapital kann es m.E. nach jedenfalls nicht mangeln. Es wurden dann einfach über Monate Küchenrollen vor die Kühlung gelegt zum aufsaugen. Schildern bzgl. der daraus resultierenden Rutschgefahren wurden nicht aufgestellt. Die potentielle Rutschgefahr sowie die daraus resultierenden Gefahren für die Gesundheit der Kunden aber auch der Mitarbeiter hatten hierbei offenbar die geringste Relevanz. Die Art und Weise wie sich die zuständigen Mitarbeiter aus dem Kundenservice dazu äußern oder damit umgehen sind einfach nur traurig. Die entsprechenden Institutionen werden hierzu noch informiert werden. Dies ist unabdingbar, da das Verhalten ggü. einem Kunden, der diese Probleme bereits des öfteren angesprochen und als Feedback gegeben hat, einfach 0 mit Kundenorientierung oder Service zu tun haben. Zum Glück gibt es in Erding mehr als genug Einkaufsmöglichkeiten, in denen man auch Einkaufen kann, ohne sich ärgern zu müssen oder Angst vor einer Lebensmittelvergiftung oder gar einer Sturzverletzung haben zu müssen."