PAIDI Outlet Obere Hofäckerstraße 6, 97840 Hafenlohr, Deutschland

"Guter Service und gute Preise zu empfehlen"

"Tolle Möbel und sehr freundliches Personal. Wir haben bereits mehrfach im Outlet Möbel bestellt und waren immer zufrieden."

"Einmal Paidi - immer Paidi! Mein Sohn hatte schon sein Kinderzimmer von Paidi und nun auch sein Jugendbett. Opa und Oma haben dort gearbeitet und man fühlt sich einfach gut beraten und nicht als 08/15. Qualität stimmt!"

"Am 16.Juni habe ich ein komplettes Kinder/Babyzimmer von Paidi gekauft. Ich bin davon ausgegangen Qualität zu kaufen, jedoch wurde ich bei der Auslieferung vom Gegenteil überzeugt. Die Wickelkomode im ersten Schritt hatte eine sichtbare Beschädigung und wurde direkt von mir reklamiert. Bis heute warte ich auf eine Ersatzlieferung. (16.11.20) Nach dem Aufbau der weiteren Möbel (Bett und Hochschrank) mussten wir erneut diverse Mängel feststellen. (siehe Fotos) Nach einer schriftlichen Reklamation direkt bei Paidi bekam ich diese Rückantwort von einem netten Herren: Zitat von einem Herrn Roth: " Wir möchten mit unseren Produkten zu einer positiven Entwicklung des Nachwuchses beitragen und halten daher bei der Herstellung alle Vorgaben und DIN-Normen sowie Qualitätskriterien ein! Darüber hinaus führen wir kontinuierlich umfangreiche Qualitätskontrollen durch, um Ihnen und Ihrem Kind das Beste bieten zu können. Dennoch lassen sich Fehler und Transportschäden nicht immer hundertprozentig vermeiden." Nach den Schäden zu urteilen, handelt es sich nicht um Transportschäden, sondern um eine mangelnde Qualitätskontrolle in der Fertigung. Mir graut es davor den Hochschrank auszupacken und diesen am Wochenende aufzubauen. Netterweise bekam ich den Hinweis, dass ich die beschädigten Möbelteile mit der Servicekarte reklamieren könnte. Wenn ich darüber nachdenke, dann müsste ich jedes Möbelteil in dem neuen Kinderzimmer zerlegen um diese wieder zusammenzusetzen. Ein enormer zeitlicher Aufwand der durch eine Standard Qualitässicherung vermeidbar gewesen wäre. Auffällig ist, dass die Möbelteile die nicht vorher zusammengesetzt wurden "keine" Beschädigungen aufwiesen. Die zusammengesetzten Möbelteile haben ausnahmslos Beschädigungen an jeder erdenklichen Stelle. Da muss man die Arbeitsweise in der Produktion und das Qualtitäsmanagement bis hin zur RMA Abteilung komplett in Frage stellen. Fazit: der große gelb/blaue Möbelriese bietet einen deutlich höheren Qualitätsstandard und für mich ist das Thema PAIDI erledigt. Leider ist die Vergabe von 0 Sternen nicht möglich."