Kaufland Regensburg-Innenstadt

"Etwas altbacken ansonsten guter kaufland auf 2 Etagen, relativ freundliche kassierer alles gut"

"Der Kaufland in den Arkaden bietet eine gute Auswahl an Produkten zu normalen Preisen. Die Regale sind gut gefüllt und es gibt eine Vielzahl von Optionen zur Auswahl. Allerdings habe ich persönlich festgestellt, dass das Verhalten einiger Mitarbeiter respektlos sein kann, was die Einkaufserfahrung trübt. Es wäre schön, wenn das Kundenservice-Team freundlicher und hilfsbereiter wäre. Dennoch gibt es auch positive Aspekte, wie die gute Verfügbarkeit von Produkten."

"Sehr unfreundliche und Rassistische Mitarbeiterin ca 40 bis 50 Jahre alt und klein. Sie meinte zu uns wir sollen dahin gehen wo wir herkommen. Das war auf Grund unserer Haarfarbe (schwarz)"

"Sehr chaotischer Standort. Die Verkäuferin, die den Selbstbedienungskassen Bereich bedient meinte zu den Kunden: "ich habe meine Arbeit zu erledigen", ihre bestand darin am Stuhl zu sitzen. Sie tut mir zwar etwas Leid, aber einkaufen möchte ich da nicht mehr."

"Leider wurden jetzt auch hier mehrere Kassen abgebaut um Personal zu sparen. Eine! bemitleidenswerte Mitarbeiterin muss jetzt 6! Selbst-checkout Kassen überwachen und dort hin und her springen, den Kunden bei der Bedienung helfen, welche bei größeren Einkäufen leider sehr lange dauert und umständlich ist, dadurch Warteschlangen bis an die hintere Wand des Kaufland verursacht. Musste meine Einkäufe wieder ins Regal räumen und mit leeren Händen aus dem Kaufland gehen weil ich nur 30 Minuten Aufenthalt am Bahnhof habe und in dieser Zeit ein Einkauf nicht mehr möglich ist..."