REWE August-Mohl-Straße 38, 95030 Hof, Deutschland

"Abholservice mangelhaft. Es sind keine Parkplätze für den Abholservice reserviert, also muss ich die vollgepackte Kiste quer über den Parkplatz schleppen. Die Mitarbeiterin am Abholservice war leider sehr unfreundlich. Es gab keine Begrüßung, keinen Hinweis darauf, dass Produkte nicht lieferbar sind und ebenfalls kein Angebot von Alternativartikeln. Schade, das kenne ich von anderen Rewe-Märkten ganz anders!"

"Hallo, wir sind (eigentlich) Stammkunden des REWE Marktes Hof. Auch heute waren wir um ca. 16.45 Uhr wieder Kunden dort. Die Kassiererin Fr. R. war sehr unfreundlich. Als wir an der Reihe am Kassenband waren, kein Gruß ihrerseits auf unser "Hallo". Stattdessen schaute sie nur mürrisch. Als wir mit Karte zahlen wollten, reagierte sie darauf barsch und mit nicht kundenfreundlichen Worten. Als ich sie auf ihre Art ansprach, reagierte sie wiederholt sehr unfreundlich und meinte, das sie lt. ihrer Aussage doch freundlich war. Es sollte sehr von der Führungsebene nachgedacht werden, ob SOLCHE Mitarbeiter für die Filiale auf Dauer akzeptabel sind. Der heutige Besuch des Marktes behalten wir LEIDER in schlechter Erinnerung."

"Rosen (ein Geschenk) waren nach 2 Tagen verwelkt und haben die Köpfe hängen lassen. Außerdem finde ich den doppelten Preis für ein paar grüne Blätter zu den Rosen, die ich habe binden lassen, für nicht angemessen."

"Das Sortiment hat nachgelassen. Vielleicht liegt das an den Lieferanten.. Manche Regale sind leer. So kenne ich den Rewe sonst nicht. Die Obst und Gemüseabteilung sind wirklich gut. Übertrieben fand ich den Preis für die Flaschentomaten. Ein paar Tage vorher hatte ich solche Tomaten beim Mitbewerber für 1/3 des Preises gekauft. Da wundert man sich schon wie es Edeka macht. Rewe ist teuer geworden."

"Personal zu finden, die einem hilft etwas zu finden, ist mangelhaft. Hat man jemanden gefunden, kann man nur sagen super kompetent und wissend. Sie gabmir das Gefühl, sie kennt ihren Laden mit den Produkten in den Regalen. Ich bin super zufrieden mit dem Service. Freundliches Personal an der Kasse."