Kreuzer's Backhäusla - im EDEKA Am Goldenen Feld 2, 95326 Kulmbach, Deutschland

"wir sind eigentlich gerne zu diesem Bäcker gegangen, allerdings ist seit kurzem eine Mitarbeiterin sehr unhöflich gegenüber uns. Bei Bestellungen hört Sie nicht zu oder packt nur die Hälfte ein, wenn man es dann wiederholt, wird man nur blöd angeschaut. Außerdem zieht sie immer ein Gesicht und verdreht mehrmals die Augen, ein Hallo oder Tschüss gibt es auch nicht.. wirklich Schade, weil wir seitdem nicht mehr gerne hingehen. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben aber das kam jetzt öfter vor."

"Leckere Sachen und nettes Personal immer wieder gerne"

"Also manche „Kunden“ hier haben wirklich Probleme! Wenn ihr mit dem falschen Fuß aufgestanden seid, bleibt doch einfach zu Hause! Manchen Menschen kann man es einfach nicht recht machen, nur so als Tipp „wie man in den Wald schreit, schreit es zurück“! Wenn man schon unfreundlich in den Laden geht, was will man erwarten? Und nein, ich arbeite nicht dort, man bekommt es aber oft genug mit. Und dann aufregen, wie unfreundlich die „Jugend von heute ist“ Packt euch mal an die eigene Nase."

"7:51 Uhr - und schon die ersten Produkte ausverkauft (belegte Baguettes). Wer keine Salami isst, hat schlichtweg Pech gehabt, denn "wir bekommen nur eine begrenzte Anzahl Baguettes und die sind schon alle aus, ich kann Ihnen also auch nichts belegen". Leute, macht doch mal eure Hausaufgaben (alle)! Das kann doch nicht sein! Wenn ihr es nicht schafft dass um 8 Uhr noch Baguettes da sind, dann gebt den Standort doch an eine fähigere Bäckerei ab! 4 Sterne nur, weil die Qualität generell sehr gut ist (was aber nunmal nichts nützt, wenn die Auslage frühmorgens schon leer ist). Edit: @Inhaber: Nein, leider wurde mir nicht angeboten ein anderes Brötchen meiner Wahl zu belegen. Aber es wäre ja für ihr Team sinnvoll das proaktiv zu tun, wenn aus einem Fehler heraus zu wenige Baguettes angeliefert werden - bevor man jeden zweiten Kunden "vertrösten" muss, der vor der "leeren" Auslage steht. Das nächste Mal werde ich selbst darum bitten. Und ja, es ist ärgerlich, denn man verlässt sich ja darauf dass man sein Frühstück bekommt, man hat ja auch nicht unendlich viel Zeit morgens, wenn man zur Arbeit o.Ä. muss. Wenn das öfter nicht klappt muss man sich Zuhause wieder - wie früher - Brote schmieren und die auf die Arbeit mitnehmen, was sicher nicht in ihrem Interesse wäre. Danke für die Antwort und ich hoffe sehr dass das eine seltene Ausnahme war."

"Wir gehen immer sehr gerne ins Café. Leckere Produkte und reichhaltige Auswahl. Heute haben wir 2Tassen Filterkaffee bestellt. Eine sehr schnippische Antwort der Verkäuferin. Haben wir keinen mehr! Obwohl er an der Preistafel steht. Ich habe gebeten welchen zu machen. Sehr unfreundlich mit rollenden Augen hat sie geantwortet. Das dauert aber dann!!! Macht nix unsere Antwort, wir essen auch was und sind länger hier. Wir haben ca. 20 Euro bezahlt. Das nächste mal gehen wir zum Schaller. Da passiert uns sowas nicht. Habe mir den Kassenbon geben lassen um den Namen der Verkäuferin zu erfahren. Sowas darf es nicht geben."